今天公司出了一个通知，是关于一个售前和一个售后触碰到公司高压线的处罚。
因为通知中提到的售前是我室友的名字，所以，在通知发出的第一时间，我就点进去看了。
本来以为只是罚款警告，没想过通知里面直接宣布，因为两人对客户进行辱骂，导致了店铺被客户投诉，带给店铺经营风险。
所以经过公司研究决定，对两人进行立刻辞退处理，并同时纳入公司入职人员黑名单。
并且扣除还未发放的所有绩效奖金。
我当时，还以为自己看错了。
我们公司时不时的，也有客服触碰到高压线。可触碰到公司高压线，不是罚款50嘛，这怎么还要开除了呢。
而且直接开除，在公司干了一年多的老员工，是不是太狠了点。
我比较好奇，是什么样的客户，让我们公司，干了一年多的金牌榜首客服，抛去一贯的成熟稳住，亲自下场和客户厮杀。闹得个两败俱伤的结局。
后面我就去和我唯二聊的上几句的售后那边了解情况。
那个售后说，他看了主管截下来的聊天记录。
是一个客户和两个客服互骂，和售前骂完，转接给售后后，客户又跟售后对骂了起来……
骂的很激烈，客户言语比较脏，客服也不惯着，直接骂脑can，双方你来我往，在键盘侠下杀的不可开交。
总之就是一个客户，搞走了我们公司两个客服。
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