2018年12月8至9日(周六日),哈工大中级国际职业经理人系统实战研修班第八,第十讲:《管理工具应用》在深圳大学城哈工大校区圆满结束。本次课程由深圳市职业经理人发展研究会、哈尔滨工业大学(深圳)联合举办。
【课程背景】
当前,全球的企业管理者都在使用大量的管理工具。这些工具既包括战略规划和基准管理等广泛适用的方法,也包括识别标签应用等专业化的方法。事实上,关注并选择管理工具,几乎已经成为每一位管理者的责任。
管理工具是由管理者使用的,直接或者间接作用于管理对象,能够帮助管理者实现管理目标的有形的事物。管理工具的本质是管理规律发生作用所需条件的物化准备;是管理者人体功能器官的延伸和放大。管理工具是管理者最好的帮手,是管理者管理水平高低的标志。企业管理者管理工具,是影响企业竞争力的核心要素。企业管理工具对企业高效率运作起到了明显的推动作用。
本课程对世界500强企业最常用的管理工具及其运用做了清晰的疏理。像德尔非法、波士顿分析矩阵、SWOT分析法、平衡计分卡…不同时代的管理工具为社会创造了巨大的财富,有的甚至引起了深刻的社会变革。这些经典管理工具准确地把握了管理的规律,把先进管理理念转化为可操作的程序和方法,让我们得以穿过复杂,走向简单。无论对普通员工,还是商界精英,灵活掌握并运用这些管理工具已经成为一种必备的商业素质,同时也必将大大提高你的管理水平和经营业绩。
【课程收益】
1、清楚自我管理的工具;
2、掌握团队管理的工具;
3、学会工作管理的工具方法;
4、懂得自我提升的学习工具。
【部分学员课后感悟】
一组李春霞
1. 时间管理4象限中,价值观决定重要度,而价值观取决于内心的真实需求. 一个人要清楚自己的价值观先后顺序才能快速做出决定.
2. 思维导图是可以提升人结构化思维,系统思维,逻辑思维和全局观的管理工具,工作中的很多场合都可以灵活运用.
3. 任何场合的分享都应该考虑如何吸引人,如何巧给别人送礼物,如何最后总结及升华.
4. 开放空间是用开放的心态去接纳他人对问题的看法,并加以分类汇总进而行动落实的管理工具. 它可以在轻松的氛围中高效率有成效地解决问题,使用过程中需要注意: 所有人自由不强迫,时间不受控制,所有语言有效,花蝴蝶,小蜜蜂和长劲鹿的角色可随时转换. 这是个非常实用的管理工具.
5. 团队共创法的最后一步”领养孩子”非常重要,让团队成员抢任务,避免强行分配,可增加工作趣味性,调动团队投入度和责任心.
四组 关开运
12月8日学习尹树刚老师培训的管理者八大工具中的前两部分课程。收获有如下五点
第一:531学习计划表的五个作用:1记忆长期化,2.加深记忆 3.学到变成做到 4.聚焦原理 5.任何场合都可用
回顾整个学习过程,真的认真做好其中的一点,这一点的记忆真的特别清晰,特别好用。
第二:四限法中的紧急与重要的区分,关键是核心价值观的区分,从而引出工具要深挖,而不是要仅停留在表面功夫。
过往在做事情分类时也常会无法界定,今天学习后觉得又重新认知了。
第三:思维导图的作用:提升结构化维,提升逻辑思维,从而提升系统思维。思维导图与金字塔原理相似,都必须做到先总后分,以上统下,相互独立,逻辑递尽及完成穷尽。
通过今天的图形画法与记忆,让我对思维导图又有一个更新的认识。
第四:开放空间:
三大规则:所有语言有效,所有人都自由,时间无限制
三大角色:花蝴蝶,小蜜蜂,长颈鹿
一个目的:争取更多的小蜜蜂
与思界咖啡一样,时间短。自由,效果好。在工作过程做做分步问题分析时,可以使用。
第五:团队共创
六个步骤:主题介绍,头脑风暴,排列组合,提炼关键词,行动模型,领养孩子
最后一点“领养孩子”的理念挺好,让员工自已选择,主动性更强。但如何引导,需要好好学习及试用
课堂金句:
1. 表达方式:前铺垫后重点
2. 讲师行话:要做普及总裁,先上讲台。别怕丢脸
3. 分享就是送给别人礼物
4. 生命地图分享的意义:过去做总结,现在做盘点,未来做规划
三组黄宇丽
1.(1)什么是重要的事情?--取决于自己的价值观(自已内心的需求),价值观要归纳和排序(破选)。
(2)语言表达方式:先铺垫后重点(后面是强调)
(3)讲故事:目标---努力----障碍---克服---转折----结局
(4)生命地图分享:过去—回故,现状---盘点,未来---规划(现状和未来是重点)
(5)知道变成做到。死记硬背是知识,活学活用是能力。独行快,众行远。
2.头脑风暴:注意4点:自由发言、不打断、不评价、合并总结
3.思维导图作用:提升结构化思维,逻辑思维和系统思维。
思维导图的注意事项:
清晰明白:(1)让纸张横放在桌前,从中央开始(2)每条线上只写一个关键词(3)不同级别主题的线条精细合理(4)间隔要安排合理边界“接受”分枝概要
突出重点:(1)一定要用中央圈,次主题3-7个(2)尽可能用色彩丰富的图形(3)中央图形上要用三种或者更多的颜色(4)图形要有层次感,可以用3D圈(5)字体、线条和图形尽量多一些变化
形成个人风格:(1)布局合理,层次分明(2)条理顺序,使用数字(3)图形简洁,清楚易懂(4)夸张手法、有趣(5)颜色搭配和谐,总体效果好
手绘和电脑版思维导图均可使用,工作和生活中常用思维导图替代很多的文字记录方式。
4. 开放空间:
三大原则:(1)语言有效 (2)所有人都是自由的 (3)时间不受控制
三个角色(角色随时可更换):(1)花蝴蝶(邀请,感谢和深挖)(2)小蜜蜂(一花传粉,贡献个人见解)(3)长颈鹿(东张西望)
5. 团队共创:关健步骤:主题介绍—头脑风暴—排列组合—提炼中心词—行动模型---领养孩子(任务)
推荐书籍:《思维导图》东尼.博赞 《视觉会议》 《象与骑象人》
6.城镇会议:(1)确立一个问题(2)小组先讨论计划方案(3)按照城镇会议表格进行提问
需注意5个问题 :
(1)排成U型,估计划和提问的坐在一起,老总在对面
(2)对提问的,小组要做记录
(3)小组对记录的问题进行研讨
(4)提问的人要关心项目和方案,提出疑惑,不是找茬,目的是让项目更完整
(5)只有老板才是拍案人
7.复盘4个步骤:
(1)回顾目标a. 原定目标 b. 目标目的(两者有区别,例如我想减肥是目的,我要减多少是目标)
(2)评估结果a.当下结果(目标)1.最满意的 2.最不满意的b.对比差距
(3)分析原因a.最满意的(主观原因占20%左右,客观原因占80%左右)b.最不满意的(主观原因占80%左右,客观原因占20%左右)
(4)总结规律:a. 总结存档①隐性智慧变显性财富②智慧能留下来给别人b.重新计划
三、鱼缸会议
(1)制造轻松愉快的,不带防火墙,说出真诚的话。
(2)实施过程:人数、优点(3个)〉建议(1个),时间可由自己定
(3)核心:增加别人的信息和愉悦感,帮助他人成长为目的,没有打扰和伤害,保留自尊和隐私
(4)过程中如果重复一个别人的话不要紧,逼他平常观察、聆听和表达
通过小伙伴们一起完成的鱼缸会议,感受到真诚的赞美、善议的提醒、愉快的交流,虽然时间短暂,但内心充感激,原来自己也可以这么优秀,谢谢同伴的认可和给与的营养。
最好的成长来自分享,职业经理人系统实战研修班管理者持续成长的加油站!
CEO培养计划之国际职业经理人实战研修班课程是由美国职业教育学会授权,由深圳市职业经理人发展研究会(以下简称:研究会)和哈尔滨工业大学(深圳)(以下简称:哈工大)结合企业职业经理人队伍梯度培养培育需要,联合推出的系统性管理课程。
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