1. 不说明知故问的反问句，要说明确指示的陈述句。
反问句中隐藏着的情感刺刀，
容易使学生拒绝或反击。
最好的教育方法是使用陈述句，
只要要求学生做什么，
而不是通过反问来指责
他们做错了什么
或者埋怨他们没有做到什么。
2. 不说基于问题框架的质问句，而说基于期待的询问句。
老师问：你为什么迟到？
学生回答：我的自行车链子掉了。
无论如何回到老师听了都不会满意，
总觉得学生是在找借口或辩解。
其实可以用基于期待的方式来沟通：
可以看出你没有说假话，很诚实。
明天你还会迟到吗？“再也不迟到了！”
3. 不说伤害学生自尊的话，多说表达关心的话。
有效沟通的前提是，
使对方感到被尊重，受到关心。
教师从关心学生的角度说话，
说出的话才有可能是温暖的，
也是学生愿意听到的，
必然不会由此而产生师生矛盾。
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本文标题：老师这样说话更暖心
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