048 工作特质 | 把员工看作资产
今日要点
1、把员工当资产
一般来说,在公司资产负债表上,与员工相关的事都在负债栏里;在公司的利润表上,与员工有关的都在费用栏里。这种看法在理念上就把员工和公司的目标对立了起来。比起报表上的改变更重要的是在boss心理上的转换。
2、工作特性理论
工作特性是指工作任务的属性,会影响员工的心理状态,进而影响工作结果。为什么员工流失率会高呢?如今在多数服务业企业里面,员工仅仅通过工作过程本身就能找到意义感和使命感的情况,比较不太可能。所以,服务业更需要团队建设去赋予工作过程之外的意义感,使员工冲掉一部分负面的心理感受。
团队关系,是一种员工之间的关系,但背后更加基本的,是员工和企业的关系,企业只有把员工作为资产,让员工体会出收入之外的工作意义,感受到他们真是有价值的资产,企业才会产生出成本之外的竞争力。
网友评论