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谈谈服务

谈谈服务

作者: 纪光星 | 来源:发表于2018-02-07 09:06 被阅读0次

昨天老婆顺利住进妇产科病房,在大医院一床难求的时代可算是幸运。经过各类检查,医院建议观察后在决定生产方案。到了午饭时间,竟然医院不提供就餐服务,只有到附近刘鸿盛小吃点了炒饭、混沌,炒饭的米有些生,咸菜也不行,真是对不起中华老字号的称谓。晚饭又换一家小吃,稀饭稀的看不到多少米。我想,如果医院提供就餐服务,相信周边餐饮一定会通过改进服务吸引顾客。除了就餐,停车也是问题,医院车位只对内部人员开放,怎么提现患者第一呢?至少应提供即停即走服务吧。附近的停车场,公办相对便宜,私营价格有些离谱。开车不方便那就打车吧,可位居闹市,打车也是要靠运气的,高峰时车不愿进中心,自然出去也很难。当从这些医疗之外的服务来说,无论医院还是主管部门还是有需要改进的!

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