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0515-2020(认知盈余)

0515-2020(认知盈余)

作者: 包青松 | 来源:发表于2020-05-15 22:21 被阅读0次

小孩淘气的时候,妈妈总会这样吓唬他:再不听话,就把你扔出去喂狼。或者:再不乖,就把你扔到垃圾桶里去。可是你会发现,熊孩子根本唬不住,反而变得越来越淘气了。这是为啥呢?最近有本书叫《认知盈余》,作者克莱•舍基告诉我们,这是因为威胁和惩罚只会减轻人心里的负罪感,从而让他们更加不守规则。

克莱•舍基提到以色列科学家做的一个实验。幼儿园要求家长每天按时接孩子回家,但家长总是迟到。于是,幼儿园就向迟到的家长收罚款。按理说,家长应该会因为不想交罚款而早些到才对。可事实却恰恰相反。迟到的家长越来越多,最后甚至达到了原来的3倍。

为什么会这样呢?原因就在于,迟到,对家长来说原本是一件很愧疚的事,因为会影响幼儿园老师正常下班嘛,所以家长都会想,明天一定早点到。但交了罚款,就已经付出代价了。所以,越来越多的家长开始心安理得地迟到。以至于实验结束了,之前迟到的家长还是没有按时去接孩子。

你看,惩罚还真不是什么时候都管用。有时候,可能一些模糊的原则,比如道德啊,愧疚啊,会比清晰的法律条文来得更有效。

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