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P134-P137
德鲁克这一小段在谈：企业做自我知识诊断的4个问题。
1.我们的知识是否适合我们？我们是否专注在成果区域？
虹霖：知识诊断1问：1.我们的知识是否适合我们？我们是否专注在成果区域？
2.有一种情况在任何企业中都极有可能发生，那就是企业现有的独特知识满足不了市场需求……有时知识的天秤必须倾斜，有些曾经的企业核心知识不得不开始居于从属地位。
虹霖：现有的一切都将老去。
3.知识必须不断进步，才能作为知识生存下去。
虹霖：如何构建一个能让知识不断进步的组织和运行机制，尤为重要。
4.我们投入的知识，真的为我们带来了回报吗？
虹霖：知识诊断2问：我们投入的知识真的为我们带来回报了吗？
5.我们的知识，充分融入我们的产品或服务中了吗？
虹霖：知识诊断3问：我们的知识，充分融入我们的产品或服务中了吗？
6.我们该如何改进？我们还缺少什么？我们该如何着手弥补？
虹霖：知识诊断4问：我们该如何改进？我们还缺少什么？我们该如何着手弥补？
7.知识分析的结论必须反馈给市场分析，这是为了发现企业可能忽略或低估的市场机会。而市场分析的结论又可以反向投射到知识分析上，从而帮助企业发现他们需要学习哪些新知识，或者需要调整哪些知识。
虹霖：市场分析和知识分析要结合起来看。虹霖的顾客需要什么，也意味着需要我们用具备领先优势的知识，去生存具备领先优势的产品或服务，然后提供给他们。
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