效率的提升最本质上还是要依托工具和手段的进步,没有更加高效的工具和手段,就谈不上效率提升。
举一个简单的例子。一个农民耕十亩田需要两天时间,如果想让他在两个小时之内把活儿干完,那就得考虑机械化,或者给他10个农民做帮手。假如这两个方法都不考虑,一味地要求农民发掘自己的潜力,即使没日没夜的干,也至少需要一天的时间不眠不休才能完成。
现在很多体制内的工作就陷入这种悖论,既不允许使用先进的工具,也不允许增加人手,只要求你必须提升效率,干出比以前更多的成果。于是,加班加点成为常态,数据反复上报统计,上头忙下头也忙,都在文字材料和数据上耗费精力。
没有工具和手段效率提升的增效,都是耍流氓。再举一个简单的例子,现在追寻失踪儿童效率大大提升,关键在于DNA技术的进步和人脸识别技术的成熟,可以在短时间内比对海量的数据,大部分情况下都由计算机来自动完成。如果让公安干警坐在电脑前一个一个进行手动比对,恐怕很多丢失孩子的家庭至死也见不到自己的亲生骨肉。
所以,我认为还是要把精力匀出一部分来,花在好好研究怎么提升工具和手段上,而不是一味地去逼迫人来进行“点灯熬油”的战术。人作为智能动物固然有其不可替代的作用,但也有很多人力所不能及的局限性,忽略了这个局限性而一味地强调挖掘人的潜力,最终一定会遇到某个难以突破的瓶颈。
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