2020年是一个特殊的年份,在这个特殊年份中,我还能继续在这里展望未来,我觉得有理由感到荣幸!
而反思是成长最重要的一环,反思的目的只有一个,就是让自己变得更好!借用猫叔的那句话“让自己变得更好,是解决问题的唯一办法”!我想,这应该是今年最励志的一句话!
因为反思我问了自己三个问题:
第一问:到底什么是客户满意?
我借用《用户思维》这本书,来回答这个问题!“客户一点也不关心你的产品和服有多好,客户只关心用了你的产品和服务后,变得有多好”!而《用户思维》,这本书的副标题叫做:好产品,让用户为自己尖叫!
第二问:到底自己的效率有多高?
今年七月,不知道为啥,忽然在各个场所听到柳比锲夫的习惯,然后我在8月到10月两个月,自己做了一个详细的时间记录!我发现,自己有效的工作时间,平均每天在三小时左右!可想而知!
第三问。相比于去年我最大变化是什么?
我自己的变化还是挺大的!最少从日更上我比去年多了250天!我想说的是,这250天本身并没有意义!有意义的事,这250天下来所产生的一系列的变化!可能自己不一定能看到,但是他确确实发生了!
网友评论