自从我开通公众号,每天后台都有问题等着我,后来干脆不少人加了我微信,分分钟扔过来一个问题,但是有些人的提问,你特别愿意回答,还有些人的问题,一个字都不想多说。
比如先列举一下不愿意回答的问题类型:
没有任何称呼,上来就问:“你收费吗?”(我会直接回复每小时300,吓退他)
有一种人神秘莫测,不喜欢介绍自己的情况,他喜欢这样问:“我想问***该怎么办?”(任何问题都有背景好吗?脱离问题环境解决不了问题)
有的人絮絮叨叨,喜欢问一句说一句,不问不说,挤牙膏一样,这样的问问题方式耽误我一个小时了,而且你是不付费的好吗?(我不计较费用,但是我计较时间那,我的哥!时间和金钱你总得给我留一样)
还有最气人的一种,他的提问得到回复之后,一句谢谢都不说,我还在等着结束语呢,对方直接删除我了?删除?删?(有一种东郭先生的感觉)
最后一种就是明明白白的写清楚的问题,对方不仔细看,左问一句,右问一句(就不要怪我装酷!不想回答!)。
到底怎么提问或求助,又显得自己情商高,又能得到想要的答案呢?
1,礼貌代表你的教养,当面的礼貌和背后的礼貌性质都会不同,有些人当面对人很有礼貌,但是一旦面对陌生人,尤其在网络上就会变得很“放肆”,所以网络上的喷子特别多,因为觉得反正对方不认识自己,随便说什么都可以。所以无论何时在何处求助,都要注意礼貌,就像对方站在你面前一样的。
2,要有足够的诚意,你是求助,不是来试探对方底线的,所以坦诚一点,如果是提问,尽量把你的情况和问题说清楚,然后请对方作答,带着敬重的心,言语自然也会慎重很多。
3,要考虑最好不要耽搁对方过长时间,或牵扯过多精力,你的问题提前思考清楚,自己想问什么,最好组织好语言,搞清楚自己到底想说什么,然后再提问,最忌讳自己问题都没有想清楚就去问,如果是网络提问一次性把你的问题发过去(对于一句话发一条消息的,我看见几十条消息不断在闪已经疯了)。
求助也是这样的,不管你是求助任何人,朋友或同事都好,一定是可以让对方不太为难的事情(我指的是普通的交情),不要让对方耗费过多的精力,这样会让觉得认为你很“麻烦”,不喜欢继续和你打交道。
4,不要企图通过提问或求助让对方代替你解决问题,有的人特别懒,该自己思考的问题,该自己做的事情,总想找个人代替自己承担,把担子压给对方,任何人都只是外力,可以提供建议,可以一些力所能及的帮助,但是相信我,这些人绝对不想直接代替你解决问题。
5,做一个值得帮的人 ,你的行动可以不断的给对方反馈,让对方感觉到他的帮助非常有意义。比如有位同学找我帮忙看看简历,第一次我提出很多意见,她马上就回去动手开始改,把我指出的每一项都执行到底,然后再次反馈给我,顿时我觉得我做的事情特别有意义。如果之前求助过我的人,之后就销声匿迹,没有任何改变,再次来求助的时候,我也会质疑是否应该帮。
6,重视对方的意见,有一部分人随便就能张嘴求人,问别人的看法,但是问过之后,你发现他根本没当回事,以后又何必给意见呢?要是能及时的给予提供建议者反馈,就最好了。
暂时想到这些,其他的我想到可以继续补充,或者你可以在留言里讲讲,你在求助时的成功案例,或者失败案例。(讲讲你的故事最好啦,期待脸)
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