《开口就能说重点》作者:斋藤孝,日本著名沟通大师,毕业于东京大学法学院,任职于明治大学文学院。他几十年来随身携带秒表,一旦在公众场合说话,便用秒表来记录时间,提示自己要尽量简洁地表达。斋藤孝就是用这种看起来不可思议的方式,在日本掀起了一场简洁说话术风暴。
主要围绕“说重点,一分钟就够”的观点,给出了许多种行之有效的训练方法。本书言简意赅,图文结合,通过思维训练、技巧练习、实战演练逐步展开。进行相应的练习,相信能很快提高你的沟通水平,也能让你更快地被人接受、认可,大大提高你的个人价值。
核心内容:一、拆解一分钟训练法,有效提高表达时的概括能力;二、万能的“河流模式”,给你实用的沟通技巧;三、注意一些特定场景中的表达方式。
1分钟就达到目的,听起来是不是有些夸张?但在日本的职场上,这很常见。比如电梯谈话,就是一个挺刺激的沟通场景。如果下属跟上司恰好同乘一部电梯,有时候上司会要求下属在他下电梯前做个简要的工作汇报。如果楼层高点还好,电梯里也有足够的时间把事情说清楚,但是据说,软银集团的董事长孙正义,他的要求特别高,连乘电梯的时间他都嫌长,他只给下属10秒钟。如果在最初的10秒没能让他听到重点,他就会说:结论是什么?从结论说起!
是的,看起来很残酷,但其实在日常工作中,我们在推销自己的时候,别人最多也就只听你说1分钟。一些大公司的HR经常抱怨,面试的时候经常有人说半天也进不了主题,就像迷了路一样。其实有时候我们自己也能意识到这种表达上的问题,但在实际说话的时候就是跳不出来这个怪圈。其实这时候我们缺乏的正是开口就能说重点的能力。很多时候,怀才不遇的最大原因不是没钱没背景,而是因为沉默寡言或者废话连篇。如何改变以上种种沟通、表达的困境,有没有可以直接拿来用的技巧呢?今天我们分享的这本《开口就能说重点》,要解决的就是这些问题。
本篇我们学习第一部分:拆解一分钟训练法,有效提高表达时的概括能力;我们先来说说一个最简单的训练方法。也就是能让你在一分钟内讲出关键句的一分钟训练法。这个方法需要准备两个简单的辅助工具,一个是三色圆珠笔,一个是秒表。现在大家的手机上都有秒表功能,不需要再特意买个秒表。但如果为了提升仪式感,让自己在心理上更重视这件事,也可以准备一个真正的秒表。
作者斋藤孝曾做过这样的实验,让自己的几名学生同时准备一个一分钟的主题讲话,假设主题是“你最向往的生活”,然后给3到5分钟的准备时间。善于利用这个准备时间很重要,如果只用脑子想,而不去动笔,往往会失败。在做这个实验的时候,一半以上的学生都没有充分利用好这几分钟的准备时间。那这个准备时间具体要做些什么呢?
首先拿出我们前面说的三色圆珠笔,假设三色圆珠笔有红蓝绿三种颜色,用红色笔写下这个主题讲话的关键字,用蓝色笔对必须要说的内容进行标注,绿色则标注你觉得有趣的部分。同时,也可以做一个结构性的时间分配,1分钟可以分为3个20秒,或者4个15秒,分别来讲述不同的部分。
接下来,就是主题讲话环节,拿出事先准备好的秒表,进行精确计时,等一轮讲完,大家进行投票,选出自己认为讲得最好的那个人,反复进行几轮比赛之后,票数差距会慢慢拉大,当进行五六轮之后,就很容易看出谁是一分钟讲话讲得最好的人了。
在这个实验中,我们能够更清晰地了解到,什么是大家公认的有趣的、重要的内容,什么是大家觉得无聊、不喜欢的内容。这个训练法,不光能提高我们的表达能力,还能提升我们提炼内容和组织语言的能力,甚至是客观认识自己的能力。
提到客观认识自己的能力,很多人并不会意识到这一点,事实上,在很多时候,我们会很容易受自己主观意识的影响,而对自身评估不准确。比如有的人实力超群,却认为自己一无是处,有的人在某方面实力不足,但是他却认为自己的这项能力表现突出。举个比较明显的例子,几年前,多数省份高考还施行先估分报志愿,之后才出成绩单的政策,其中就会有不少的考生,估的分数与实际相差很大,导致错过理想的大学。这其中很多人就是因为受主观意识的影响过大,没能进行客观评估。而也只有客观认识自己,才会更有效地提升自己,这也是这一项训练可以起到的重要作用。
在前面介绍的一分钟训练法,是适合集体或者团队来进行练习的方式,但是我们多数人很难随时随地找到一群人来配合自己训练。所以,如何在只有一个人的时候进行一分钟训练,就需要用自言自语的方式来进行了。你可以拿一篇最近读过的文章进行概括练习,利用手机的录音功能,方便自己回顾检查。因为在回听录音时,我们更容易清晰客观地发现自己的问题。开始训练的时候请注意,不要追求十全十美,第一次能够概括三成,第二次能够概括五成,最后能提升到八成,就已经是很大的进步。
在操作一分钟训练法时,记住最重要的三点,第一点,严格计时,这样才能够更客观地反映自己一分钟的输出能力;第二点,一定要发出声音进行练习,因为没有进行对外输出的话,脑中的意识就会模糊不清;第三点,对录音进行针对性、有意识的改正,例如有些人总喜欢说然后,每句话都要加个然后,这就是无意义的口头禅。此外还有一些可能会让人不舒服的表达习惯等等。在坚持一段时间这样的练习后,你将会成为“一分钟表达”的高手。
以上讲的就是《开口就能说重点》中的第一个重点,用一分钟表达出重点的一分钟训练法,主要目的是提升我们的概括能力。下篇我们学习后面两个重点。
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