请注意你的语气

作者: 满园嘉卉 | 来源:发表于2020-06-09 09:50 被阅读0次

看到这样一个观点,一个人“不好好说话”是家庭的影响。一位女生觉得自己男朋友说话很难听,随口问一句:“你在吃饭呀?”他就甩回来一句:“难道等你喂我?”后来这个女生去男生家玩,才发现,他跟他妈妈就这样对话的。他问:“夹子在哪儿?”他妈妈就说:“夹子在哪儿你不知道?”他接着问:“在阳台吗?”他妈妈又反问:“那还能在哪儿呢?”你看,就连日常家庭生活中的对话都是如此,想必工作和社会交往中也会常常呛到别人。

这样的对话问题在哪儿?当事人或许都没有察觉,但局外的明眼人一看就知道,问题出在用反问句来回答对方的提问。

问一句“你在吃饭吗?”,回答“是啊,我刚吃上呢。”就是一种肯定的回答,充分解答了提问者的疑问,也没有过多表露出负面的情绪,纯粹就事论事。

而上面的那位男生的回答,“难道等你喂我?”就是用了一句反问来解答,虽然也解答了提问者的疑问,但更多的是借题宣泄了自己的不满情绪,说得严重点,这就是呛、怼、杠,反正跟心平气和地交流时扯不上边的。

习惯这种方式回答的人,已经过于习惯,以至于没有情绪宣泄的时候,也习惯用反问来回答。比如,工作中,其他部门的同事来找你要一份资料,你一看这份资料你这儿没有,是另一个部门负责的,于是你就这样回答:“这东西我这儿没有啊,你怎么不去找XX部门要呢?”咋听之下好像没什么问题,但说者无心听者有意,这样的回答或多或少也会令人不悦,因为话语中夹杂着一丝责备和埋怨,抱怨你为什么不去别的部门要,偏偏要来我这里要?

反问句,往往内含否定词,“你难道不知道……”、“你怎么不去……”、“难道不应该……”等等诸如此类。没有人喜欢被人指责、被人否定、被人无端地强加一种做事的方式,哪怕你说得再对,也不行。用反问句来回答,无论你语气再怎么平和,也没用,它天生就带有指责性和批判性。

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