语言可以暖心，也可以伤心。同样的意思，用不同的语气说出来，听的人会有不同的感受。
你所说的话，就是别人眼中的你，语气是你内心的样子。温和的语气，表现出来的是对他人的尊重与体贴，说话要得体真诚。
说话得体真诚，不是油滑，不是套路，而是发自肺腑的真实情感。
本来好好的一句话，从自己嘴里说出去就变了味道，就是你说话的语气出了问题。语气不好，是很伤人的。
在说话之前多想想，不妨站在对方角度换位思考一下。“急不择言”的病源，并不在没有想的工夫，而在有工夫的时候没有想。
对家人好好说话，少命令少讽刺；对朋友好好说话，别急躁别埋怨；对陌生人好好说话，懂尊重懂宽容。
孩子回家晚了，可以说：“回来这么晚，爸爸妈妈很担心你。” 而不是：“下次再回来这么晚，就永远别回来了！”
老人喜欢唠叨，可以说：“妈，我过得很好，您别担心啦！"而不是：“妈，你可真烦，以后我的事你少管。”
交待朋友办的事没办好，可以说：“下次有什么难处提前说，咱俩一起解决。”而不是：“这么点小事都办不好，还让我怎么信任你！”
心有善念，口吐莲花。其实，语气只是表层问题，深层的根源在内心。
内心孤傲的人，无法有谦卑的语气；内心粗鄙的人，也不能指望他们有礼貌之语；而内心自我的人，自然也少有安慰的语气。
好语气从修心开始，把心放平、放宽。有修养的人，无论情绪怎样、压力多大，都会懂得心平气和地说话。
好的语气，给别人带来善意的同时，也会收获别人的善意；坏的语气，只会让人离你更远。所以，语气好的人，人生路会越走越宽。
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