或许很多人对物流人有个误解,觉得物流人很有钱,干物流赚钱很容易。如果你真身处这个行业里,你就会发觉其实根本不会存在想象中的躺着赚大把钱的情况。现在物流红利期已过,现在各种各样的物流,快递,竞争异常激烈,价格非常透明,客户精明得很,都是货比三家的,想要获得暴利是不可能的。
现在物流行业分的很细,从大区域来分,有境内和境外。从运输方式来分又分为空运,海运,陆运。从运作模式来分,又分为供应链,普通仓储物流,一体化平台物流,专线物流,整车类物流。从大小来说还能分为专零担和快递。而且现在随着交通工具和信息化配套的升级,小票快递和大件零担物流的界限逐渐变得模糊。还有冷链和危化品运输等各种特殊运输。
我所做的就是一体化平台物流为主,专线和整车配合经营。这板块应该算是物流的金字塔底部,最辛苦但竞争最大。要想赚大钱,必须要爬上金字塔的中部甚至顶部,这是我们的方向。
说说一些送货遇到的奇葩事情。昨天有个客户到了10桶食品香精。我们送货前已经提前十分钟给客户打电话,说有货到了,现在附近派送,大概几分钟后就会到,问有没有人收货,如果有人收货,我们等会就过去。客户回答有人收货,让我们到门口再打电话给她,她会安排人出来收货。然后我们就如约到了客户仓库门口,给她打电话。她说让我们稍等一会,她安排人过来收货。然后我们在仓库等了十多分钟,还没有见人出现。然后我再给客户打电话,问收货的人什么时候过来?没想到电话那边来了一句:“你再等一下啊,还没等五分钟就催,哪有这么快。已经通知仓库了,他有空就下去,可能没有那么快,你再等一阵。”听到这话我就来火了,这是什么话?都提前跟你说了让你安排收货,现在又晾我们在这边干等,我们的时间都是很紧凑的,你没空收货就提前说,我们可以另外安排时间,但不该临时变卦,也不应该觉得我们物流给你送几件货就理所当然一直等你收货。说实话送你这十件货,重量210kg,搬上搬下,还要跑十几公里送过来,派费才28块,除掉油费,收益跟付出根本不匹配。所以我们不会,也不可能在这里干等你几十分钟。所以我拍了三张图片:一张是客户的通话记录,一张是车停在客户仓库门口,最后一张是车与客户公司门口招牌同框,以证明自己送货之实。然后离开,继续送其他客户的货。
隔了大概40分钟左右,客户给我回电,问为何下来收货,没看到我们的车,说这批货很急的,等着生产的。呵呵,我笑了“我们已经在几十公里外的其他乡镇送货了,明天请早吧!明天我们司机也只等你10分钟,不收就走了!”后来听同事说这个客户经常这样拖时间,每次送货都要吵一架才行,真是好恶心!这次得好好治一下,哈哈。
果然,今天一早就有来电催送。收货客户催,发货网点催,发货客户催。好吧,你催任你催,敌动我不动。我就应着,反正我今天一定会给你送,我也会提前电话跟你约时间送货,你再故意拖,我等10分钟没人收货也照样会离开。
约了下午两点左右送过去,终于学乖了,没两分钟就跑下来收货了。
这种事情,其实也见惯不怪,还有很多有趣的,改天分享。
做物流,就应该有做物流的觉悟。做好自己的本分,不卑不亢,赚自己该赚的钱!
加油吧,物流人!
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