一、暗需求
如果你要去创业的话，你会想做什么？第一步想到的是不是做衣食住行方面的需求。但这些明面上的需求，别人也想到了，并且是一个竞争非常激烈的战场。所以这条路，很难。
其实有一个需求，很少被人发现，也不是很明确的暗需求。
在以前，如果想要修一张图片的话，需要找一个专业的修图师，现在市面上有各种各样简单的傻瓜式修图软件。
在以前，建一个网站，需要各种专业的知识和技能，需要专业的前端程序员和后端程序员，但是现在只用买好服务器与域名，再下载个建站程序放到服务器，就可以按个人喜好自己搭建一个网站了。
明面上的需求，我们普通人是没有机会了，但是还有很多没人发现的暗需求等着我们去发现。
二、在细节上下功夫
很多公司在解决问题时，总认为只要钱到位就能很好的解决问题。但真正改变用户对这个公司的态度，其实是看细节，特别是在与用户交互的细节上。
瑞典一家宾馆，客户在乘坐电梯时，可以按电梯里安装的按钮，不同的按钮会播放出不同风格的音乐。你说客户会对这个宾馆有更深的印象吗？
维珍航空在头等舱里放了一个非常漂亮的调味瓶，样子是一个银色的小飞机，每个乘客看到的时候，可能会想偷偷带走，但拿起来仔细看的话，会发现底座刻着一句话“偷于维珍航空头等舱”。相信这个小惊喜，会让你多年难忘，这不比花大钱的广告更让人有印象？
真正改变一个人的行为和态度，不需要花多大的钱，只用在细节上下功夫就行了。
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