2018.3.29复盘D81 BY小小/自在生活
有效的管理者一定注重贡献 并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。强调的是责任。
重视贡献是有效性的 关键。所谓有效性表现在以下三个方面~
一自己的工作 包括工作内容 工作水准 及其影响。
二 自己与他人的关系 包括对上司对同事和对下属。
三各项管理手段的运用 例如会议或报告等。
可大多数的管理者都做不到 这一点他们重视勤奋但忽略成果。
重视贡献才能使管理者的注意力 不为其本身的专长所限,不为其本身的技术所限,不为其本身所属的部门所限,才能看到整体的绩效 同时也才能使他更加重视外部世界。只有外部世界才能才是产生成果的地方。因此她会考虑自己的技能专长作用 以及所属的单位与整个组织及组织目标的关系,只有这样她才会凡事都想到顾客服务对象和病人。
对贡献的承诺就是对有效性的承诺 没有这项承诺 管理者就等于没有尽到自己的责任 这必将有损与其服务的组织 也必将有损于与其共事的同事。
有效的人际关系有下列四项基本要求 而着眼于贡献正可以满足这些条件:一互相沟通 二团队合作三自我发展四培养他人。
重视贡献就是重视有效性
——摘自彼得德鲁克《卓有成效的管理者》
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