沟通感悟

人与人之间，贵在沟通，沟通之间，达成共识。

沟通是手段，听取对方意见，表达己方看法，最终的目的是说服对方，或者被对方说服。说服对方，靠的是己方的实力，被对方说服，源于己方的恐惧。

沟通的低阶，是交换看法，灌输观点，沟通的高阶，是交换利益，灌输价值。

观点好交换，价值难灌输。

沟通的第一重境界，是以势压人，你怕什么，我就展示什么。

沟通的第二重境界，是以利诱人，你想要什么，我就给你什么。

沟通的第三重境界，是以理服人，我把道理讲给你听，让你心服口服。

势好压，利便诱，理难服。势靠的是我有什么，利靠的是你想要什么，理靠的是事实和逻辑。

以势压人，可以咄咄逼人，五雷轰顶。

以利诱人，可以浅尝辄止，心照不宣。

以理服人，可以步步为营，稳扎稳打。

好的沟通，是保持本色，亮剑而不出剑，秀肌肉而拳引而不发。

好的沟通，以实力为本，是平等的对话，立于不败之地。

好的沟通，以文会友，也可以化敌为友。