连续第2天总结:
1、乔哈里视窗:
不断的自我揭示和恳请反馈才能获得尊重和信任,激发潜能
今天跟同事沟通,希望把学习总结发到网上,回答说不太习惯,不太愿意。确实能理解,很多人都会认为让别人知道自己的事越少越好,越能保护自己,包括我父母也是经常说我,别老在网上发自己的事。
但是根据乔哈里视窗的理论,只有不断自我揭示,才能获得尊重和信任,才能激发潜能。
1、只有在公开场合发表言论或者文字,他人才能从只言片语中了解这个人。如果错了,或许能得到他人的指正;
2、如果错了,别人不喜欢,那也是真实的自己,坦然接受,能改则改;
3、公开场合写总结,多少会更坚持,更用心,这样进步会更快速;
4、特别是这个快节奏的时代,如果想了解一个人,翻翻近几年的朋友圈,基本就了解大概了,快速获得信任;
5、如果只显示,近三天朋友圈,有什么需要隐瞒的吗,算了吧,看看不清,找找其他人谈合作吧。
可能很多人会担心自己说错话,被人抓住把柄,受到攻击。其实如果这些话真是自己的所思所想,那忠于自己,有什么好怕的。如果别人误会了,解释一下就行。如果后来自己也认为是错的,那就坦然承认错误吧。
如果自己是一个正能量者,说不定这点微弱的烛光能够引领他人走出黑暗。
越表扬越努力,通过不断正能量的自我揭示,正能量就成为习惯了,这就是积极暗示的作用!

2、初试人情做透方法做销售
销售的三个步骤:
1、找到目标客户:这个比较复杂,需要用到市场调查、提问思维模式、目标细分模式、单爆模式找到精准的目标客户群。
2、获得客户的信任:很多销售小白找到客户就谈成交,所以经常碰壁。其实第二步是通过做人情,赢得客户的信任,有信任才有后续的成交。
3、成交+转介绍:获得客户信任后,只要产品合适,成交和转介绍是水到渠成的事。
今天同事去拜访客户,特意交代一定不要空手过去,礼多人不怪。这样,在客户眼里,你是一个用心做事的人,是一个重视他的人。客户可能要的不是这个礼品而是这份用心和尊敬。客户更愿意跟用心做事的人合作,而不是什么都无所谓的人。
以后还得多去骚扰一下客户,带点水果给大家分享一下,看看有没有什么事能帮忙,打打杂也行。多在客户面前晃两圈,多少能让客户体会到我们是用心做事的,还能顺带帮客户点忙,好感自然多点。
做销售还是得要脸皮厚点,就跟追女朋友一样,他不理你,你理他,时间久了,自然会比陌生人的关心好很多。
发现做销售能够让人变得谦卑,更会关心人,跟周围人的人际关系都加强!
今天先写到这里,还有很多感悟,明天再写!
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