当情况变糟时的可贵应对和结案考量
一、当问来访者跟上一周相比，这周的情况会有三种回复，
①，能清楚的说出情况变好了；
②，我不太确定，我没有什么大的改变，没有什么不同；
③比上一次更糟了
1、对第②和第③种状态，咨询师需要以尊重的态度倾听与接纳突如其来的事件，如何影响他的生活，并多用应对问句。
2.同时咨询师要调整心态，自己不要觉得自己很失败。
为什么来访者不努力出现反复更糟是很正常的？
因为生活中会有新的事情出现，我们要看到新事情出现没有更糟糕，你用了什么方式呢？这些方式跟以往有什么不一样？——可能比以往更积极：以往遇到这事会更糟糕，现在没有糟糕，这就是例外，怎么做到没有更糟糕的，怎么做到还有新的应对方式。
3.和他们探讨在这么难的情况下依然能够掌控一些东西，有了掌控感和希望感，人如果有了掌控和希望就会有希望，有力量，由此就会衍生很多东西
4.别着急改善，先止跌再上升，先维持不恶化这就好了，然后再找到一小步行动
5.如果他有负面向情绪，可以用评量问句了解他情绪的位置
6.对他的想放弃表示理解，利用例外，经验和应对问句看到细微的差别往往给当事人燃起希望，有了希望就愿意继续努力。因此想放弃时先恢复他的决心，让他看到他的变化，他的力量，他的成功经验。
7.当来访者不想变化或者是变得更糟了，我们需要反思当事人的目标如何？我们不要急着去替当事人决定目标。
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