你能接受别人的反馈?你会听哪些人的意见?在《反馈的力量》一书中,作者说, 人们会接受自己信任的人的反馈。为了有更好的反馈,你可以做的是:
第一,主动与他人建立联系,促进信任的产生。
有了信任才会有反馈、之后再谈改善反馈。那些让人产生联系的瞬间,会让彼此之间建立良好的关系,信任也随之而来。这是产生良性反馈的健康环境,这要花时间。
第二,让信任感弱化彼此心理上的反抗和逃跑。
让对方明白大家是朋友,不用打架!知道彼此关注的利益点,大家不会互相伤害、不用逃跑;你可以说出自己的想法、展露弱点、一起冒险,即使犯错,也没什么问题。
第三,在与工作伙伴的交往中,能形成归属感。
你的喜悦来自与他人的亲近,而被隔离在关系之外、和他人关系破裂、缺乏归属感,往往是最让你难过的。你之所以惧怕反馈,关键就在于害怕失去归属感。
第四,与工作伙伴建立良好的互信和互助关系。
只要觉得好相处,大家一起工作时,就有幸福感、信任感和安全感。这样,你会更乐意冒险、创新、向前迈进。你会更愿意去询问、提出和接收反馈,形成良性反馈。
关键是,工作伙伴包括你要对其汇报工作的上司,也包括平级的同事、公司的客户和那些你需要他们帮助以完成工作的合作方。
当这些人全都可以给你反馈时,你就能更好地成长、提高和进步。
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