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人际关系中的其他沟通方式

人际关系中的其他沟通方式

作者: 杜世龙 | 来源:发表于2018-04-28 08:26 被阅读37次

在人际沟通中,坦诚是十分重要的。但是诚实不是灵丹妙药,有时也会让人两难、造成尴尬。

当你正经历以下几种情况,你会怎么回应呢?

一个刚认识的人想和你成为朋友,而你并没有那么大的兴趣。她邀请你周末参加一个派对。虽然你不忙,但是你不想去,你会怎么说?

老板问你对于他的新衣柜有什么看法,你觉得廉价又俗气。你会实话实说吗?

你喜欢上了你最好朋友的对象,他(或她)也承认对你有同样的感觉。但是你们决定绝不感情用事,甚至不再提起这个话题,以免让你的好友感到不安。现在好友问你是否被她的对象吸引了,你会说真话吗?

你从经常拜访你家的亲戚那里收到一份礼物,那是一副又大又丑的画,你会如何回应“你会将画挂在哪儿”这个问题呢?

自己有严重的直男思维,在交流中很多话会不经过思考、脱口而出。

当我第一次看到这几个问题时,我的第一想法是这样的:

第一个问题,我直接回答:我在陌生的环境下会有点不自在,所以我还是不去了。

第二个问题,我会不好意思地说:确实不怎么好看。

第三个问题,我会抱着朋友妻不可欺的想法,选择沉默摇头。

第四个问题,我可能会说:这个画太丑了,挂在家里,合适吗?

请大家原谅我的直男特质和说话不经过大脑,但是,在实际中,我可能真的会这么讲话的。

但是,我是要学习如何讲话,如何沟通才会更恰当。于是,我抓耳挠腮、苦思冥想好久,才在便签上写下了另一个版本的回答:

便签上的回答显然更加委婉一些,和对方的沟通就会避免尴尬和不舒服。

所以,在交流中除了要诚实,有时也要讲技巧和策略。


那么在沟通中,还有什么其他的沟通方式呢?

主要有沉默、说谎、模棱两可和暗示。老实说,这几种方式对我都有挑战,且难度依次递增。

沉默

常听说:沉默是金。我日常生活中独处研究居多。当好不容易和人交流时,往往话匣打开,犹如洪水从闸门喷涌而出,滔滔不绝。

大多情形下,可以活跃气氛,轻松环境。但是,有时,这样也是不合适的。比如在工作等严肃场合,对方说了一个不好回答的话题。真实回应,肯定会不好或伤害对方;转移话题,又太敷衍了,不重视对方。那么,此时沉默便是一个不错的选择。

对我而言,分清沉默和健谈的场合,在需要沉默时控制自己讲话的欲望,是需要刻意练习的。

说谎

认真地说,我不擅长说谎。总觉得说谎是人品问题。但是,有时,带着为对方好的动机,善意的谎言也是可以接受的。

对我有挑战的地方是,无论是什么动机的谎言,我说出来总是心虚的,很难自然流露。所以,在一般情况下,这种方式,不会被我采用。

模棱两可

对于不擅于说谎的人,模棱两可就是一个很好的选择了。

我这个人喜欢一是一、二是二,喜欢实话实说。但是,有时,太直接了让人不舒服。

比如,我现在的身份是老师。在上课时,我会非常投入地讲课,让学生回答问题。当学生回答错误时,我会直接的告诉他:你说的不对。这样对于学生是不小的打击。虽然我会再仔仔细细把前因后果给学生清楚,但是,仍然会伤害他们。

如果我这么说,就会好很多。当学生回答不对时,我说:“你讲的很有想法”,“你讲得很有创意”、“你讲得很有趣”等模棱两可的句子。这样,就不会直接否定他们,让他们保持积极探索的心态。

所以,模棱两可是一种有效的沟通方式。自己也要刻意修炼才行。

暗示

暗示,对于我有难度。

作为直男中的极品,在沟通中,我经常扑捉对方的暗示,需要对方直截了当的说出来。此时,我的知觉敏感度非常低,有时就像傻瓜。

但是,暗示作为人们日常交流中常用的方式,我也有必要练习一番。

在和人的交流中,我需要让自己的注意力集中起来,扑捉对方的重要话语,然后运用自己强大的理工分析能力,做一番分析,找到对方话语背后的含义。这需要自己在交流时保持强大的知觉。这对自己是个挑战。不过,为了提升自己的沟通能力,还是要强化训练的。


人际沟通,我们每天都在进行着,就像吃饭、睡觉、呼吸一样,是人生命的一部分。但是,并不是每个人都能恰如其分的沟通,如我。沟通是如此的重要,我有必要在这上面下一番功夫,提升自己的沟通力。加油!

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