业界大牛校长应邀来到学校讲座,因为工作原因早就认识并对与他的管理很喜欢,是个令人佩服的牛人。他脑袋里一直装着学生,堂堂一大校长,每界毕业生的最前端和最后端孩子的名字他如数家珍,没有一个错误。他装着下属们的各种困难案例,一旦这些有点困难的家庭状况的家里有点风吹草动的,他都要细细过问,伸出援助之手,比方孩子不好好学习,面临着升学学校的选择,比方家属病重需要救助,家庭不和正在打官司等等。
今日霸气登台后,他说,今天就讲讲自己的案例。
这个故事很抓人。是个几年前的一个真实故事。周一的升起仪式上,突然旗杆升到一半停下了。而且是几周连续这样。仔细观察之后,有发现。春天,树叶很茂密,绿叶把发射过来的信号挡掉了。于是,直接给后勤校长说了这个情况。没想到,等到后面一个周一来,这个茂密的大树竟然被砍成了一个墩子了。他觉得莫名其妙。为什么会操作成为这样呢?一个转,二个传,到执行者的耳朵里就变成了这个解决方案了。其实只需要把树叶稍微整剪一下就解决了。他深刻地反思自己:就是沟通没到位惹得祸。最后,他在树下竖起了一块石碑:沟通树。升旗旗杆不起来的故事。最后变成了一块石头,"沟通树”。一个沟通重要性的故事。
卡耐基说一个人的成功与否八十五取决于沟通。十五取决于知识与技能。人之生活中与人之矛盾,问题不可避免。但是,真正品行,本质概率导致极底。那除了心理问题,主要是认知问题。改变认知是很难的一件事情。但是,如果没有沟通,认知是无法改变的。什么是好的沟通方法呢? 词语传递7%,声音声调38,面部表情却传递了55%的信息。也就是说,问题不在于你说了什么,而在于你是怎么说的。怎么说比说什么更重要得多。
同事之间,亲人之间,师生之间,上下级之间,家校之间,确实该重视沟通为要的原则。
生动的一课。
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