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Day 24《人性的弱点》读书笔记

Day 24《人性的弱点》读书笔记

作者: 设绘喵爱读书April | 来源:发表于2022-12-13 20:08 被阅读0次

以引导代替命令

没有人喜欢听命于人,即使出发点是好的,颐指气使的命令也会令人怀恨在心。

将命令改为问句不仅听起来更悦耳,还能够激发创造力。如果对方参与了决策过程,他就更乐于付诸实施。因其保护了对方的自尊心,用引导代替命令可以让对方感到备受重视,所以能够得到配合而不引发逆反心理。

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