【写在开篇】
大家好，
我是张越，这是我建立【职场有数】后的第一篇文章。
在我的职场生涯中，数据分析一直是我的核心竞争力。但我发现身边很多工作了数年的职场人并不能很好地应用数据来解决自身的问题，也不具备相应的数据意识。
因此，我希望能让更多人可以在此了解数据分析的思维与方法，实现职场的晋升与发展！
现阶段文章将不定期更新，欢迎大家多多关注！
作为系列文章的开篇，今天我想分享的主题是：简历中的数据
关于如何写简历已经有了太多太多的攻略，例如不超过1页纸、STAR法则等，如果大家对这些内容感兴趣的话可以自行百度搜索。但无论哪种攻略，其中的重要落脚点都是要突出你的工作成绩，而突出成绩的关键就是数据。
看到这里有的同学可能会想“不就是数据吗，我的简历里写了好多数据，甚至还重点加粗了，这还不够吗？”但我敢说半数以上的求职者在简历中的数据用法是错误的，甚至会成为简历的减分项。
以上几个例子大家觉得有没有问题呢？是不是有种觉得不太对劲又说不出是哪里有问题的感觉？
上面的这几个例子都是在真实简历中摘抄出来的，在大家的简历中实在是太常见了，相信不少人的简历是类似的样子。
这些简历中的数据描述不能说完全没有意义，但并不能说明你的工作结果和能力，最多描述了你的工作内容。而对于招聘方而言，他们看重的可不只是候选人都做了什么工作，而是做成了什么，有哪些亮眼的成绩。
完成多少个原型、多少篇文章、跟进多少个客户......这些顶多可以反映你在工作中任劳任怨，付出了大量劳动。但是结果呢？做得怎么样？并没有体现！
可能有的同学会说“工作结果多次受领导表扬”这种不算结果吗？在这里可以很明确地告诉大家，这种话在简历中与废话无异，在招聘方筛选简历的时候毫无价值！
说了这么多错误的例子，如果想让招聘方在茫茫人海中选中自己的简历，我们应该如何做呢？
核心是：除了清晰描述工作内容外，必须把工作结果通过【数据对比】的形式体现出来。
在简历中进行数据对比时，大家需要注意以下三点：
1. 符合工作目的
2. 有明确的比较对象
3. 绝对值与相对值的应用
01 符合工作目的
简历中需要进行对比的数据，必须是以“工作目的”为导向，才能更好地说明我们的价值所在。例如产品同学选择自身产品的北极星指标，销售同学选择收入，投放同学选择线索数等等，这样的对比才是有价值的。
如果一个新媒体运营的同学一年完成1000篇文章，但粉丝数基本没涨，最多的一篇文章阅读也才500的话，那又有什么意义呢？或者一个销售同学每天跟进80个用户，但并没有说明为公司创造了多少收益，那么招聘方甚至会认为你可能是浪费了前东家的大量客户资源，简历印象大打折扣。
02 有明确的比较对象
既然是对比，就必须有一个比较对象。
这个对象可以是“接手时的状态”，也可以是“其他同事的成绩”，亦或是“行业的平均水平”，这三个对象在简历中可以单独应用也可以综合应用。
2.1. 接手时的状态
接手这项工作/项目时的初始状态是我们最常用的对比对象，通过与接手时状态的对比，可以清晰地展现出工作的成果和价值。在运用这个对比对象时，大家还可以根据情况选择对应的时间跨度来增强说服力。
如：“在1年的时间内，公众号粉丝数从1万+提升至8万+”，“入职半年，通过产品迭代，将会员付费率从1.3%提升至3.2%”，“通过从0到1构建数据分析体系，将渠道投放的ROI从1.5提升并稳定至2以上”
2.2. 其他同事的成绩
与其他同事的成绩对比，可以给到招聘方一个明确的，可以比较的群体，凸显你在这个群体中的能力，做到鹤立鸡群。这里的具体应用方法包括【与同组/同部门的同事对比】和【公司颁发的重要奖励】；
1）与同组/同部门同事的对比：在和同事们对比时，注意需要突出对比群体的人数，要不一共3个人排前3也没啥意义。如：“在职期间，销售业绩长期保持在小组top3（15人小组），其中10个月获得小组第一。”，“客户服务处理量与服务满意度长期位居部门前10（部门人数100+）”
2）公司颁发的重要奖励：这个和“获得领导一致好评”可能容易混淆，大家在用奖励作对比对象时，最好明确获奖比例或获奖难度。如：因工作表现突出，2019年获公司“最佳新人奖”（5%）和“优秀员工”（10%）的双重奖励。
2.3 行业的平均水平
与前两个相比，行业的平均水平就有点考验大家对行业的认知程度。例如某行业的投放ROI平均水平是10+，而你的成绩最好只做到了6，即使与接手前相比有了巨大提升也不能证明你的工作能力。如果对行业平均水平拿捏不准的话，这一点慎用。
正确的用法如：所负责运营的社群销售转化率达到X%，明显高于行业平均水平
03 绝对值与相对值的应用
很多时候，我们工作中的数据往往是涉密的，特别是产品、运营方向的同学和处于管理岗位，接触数据层级较高的同学，你们所负责的一些数据有可能是公司的核心机密。因此无论是出于职业道德还是不想惹麻烦，即使是换工作投递简历，也尽可能不要用真实的数据来表述自身的工作成绩。（特别是同业公司，更不能泄露相关数据）
那么如果我们的工作数据需要保密不能明确体现的话，工作成果又要如何对比呢？
这里建议大家可以灵活运用绝对值与相对值，不需要保密的可以用真实的数字，也就是绝对值；需要保密则可以用相对值，也就是与之前状态相比的变化幅度。
如：“通过一系列管理机制改革，将获取单个用户的成本降低40%以上，同时总收入提升20%”，“通过用户分层体系的搭建和实施，将老用户复购率提升了30%”
结合上述简历中【数据对比】的应用方法，让我们在回到开篇的那几个错误案例，来看一下正确的表述：
PS：在分享的最后，可能有的同学会问：如果我的工作成绩不出彩怎么办？
答：扬长避短，找到你擅长和出彩的成绩突出展示，弱化不出彩的地方。如果完全找不到出彩的地方，不好意思，简历优化帮不到你...只能建议你赶紧学习学习再学习，努力提升自身能力。
今天的分享就是这些，希望大家多多关注，我会不定期的在其中更新数据相关的文章，谢谢大家！
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