《红楼梦》中贾家昌盛之时,治家谨严有序,府中规矩虽多,但上下遵守有秩。从此地路过的人都惊叹,不愧是百年昌盛之家。
但后来贾家衰落之时,内部却是一片混乱。管理不严,看门的下人们开门都比较随意,守夜的又常常偷懒,以致盗贼趁机而入。
可以看出贾家的这些工作人员,从开始干活勤谨到后来偷懒懈怠是有原因的。
开始大家干活谨严有序,靠的不仅是制度,更重要的是严格的监督。而当监督人缺席的时候,大家就趁机偷懒。
把贾家看作一个企业,我们可以看出这个企业员工的积极主动性是不够的。只有在外界有力的监督和管理下,他们才去完成自己的事情。反之,外界的监督缺席,他们就耍奸、偷滑偷懒。
要想让一个团队有所发展,必须激发出他们的主人翁意识,激发出他们的责任感,强调团队中每个人的重要作用。
而贾家管理中,这一点是缺乏的。当王熙凤掌权时,下人们出于对王熙凤的畏惧而按照要求去做。但因为缺乏内在的主动性,当外在的监督松懈时,他们就非常容易陷入混乱中,进而影响了整个家族的命运。
这个企业中,有责任感的人并不是特别多。王熙凤有着贾母和王夫人的支持管理贾家,再加上她有自己的特殊才能与管理办法,把贾家这个大家族管理得有条不紊。但她却常常有自己的私心。
比如她扣着月钱不发,用月钱去放高利贷,而高利贷得来的利息全部进入了自己的私人腰包, 而非进入了贾家钱库。
她身边的人也常是见利忘义,比如旺儿帮着她放高利贷,但却并不是忠心耿耿。
再加上她的严苛,对下人狠毒了,家中上下对她埋怨的人也很多。等到贾母一走,她失去了靠山,下人们对她就不再那么恭敬与听话了。
王熙凤没有建立起个人的全面权威,没有激发起下人们的主动干活意识,靠的是外在的监督,所以一方面她自己劳累辛苦,另外当这种监督缺失的时候,内部就容易出现混乱的现象。
王熙凤一直牢牢掌握着管家大权,平儿给她提出建议让她去休息,她就不开心了。在王熙凤病重厉害的时候,王夫人让探春、宝钗和李纨一同管家,但当王熙凤病好后,大权就又交还给她了。
探春、宝钗都是杰出的管理人才。但是之前王熙凤一直没有让发掘出这些有着杰出才能的人一起来工作,让大家共同来出谋划策。
如果既建立起制度,又激发起内部人员的积极主动性、责任感,鼓励他们为了自己的发展,也为了事业的发展贡献自己的力量,那么即使有领导的变动,也不会影响整个企业的发展。
独断,虽然能快速解决问题,但也失去了聆听其他意见的机会,同时也不能给员工一个表达意见的渠道,就很难调动起他们的积极性,主动性。
反之,给每个人一个参与的渠道,给他们说话的机会,让他们充分的表达自己,并且给他们充分的重视。他们就能够感到自己的被尊重和自己的重要性,他们心中就不光有自己的利益,还有整个团队的发展,就有更远的目标,愿意为整个团队的事业作出的贡献。
因而在管理中激发团队的责任感以此带动他们的积极性,主动性才能带队整个企业、整个事业的发展。
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