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带顾客如己出

带顾客如己出

作者: 黄艳兵 | 来源:发表于2018-08-15 21:29 被阅读2次

记得前几天有位宝妈带着孩子来店里选衣服,

hello,迪迪迈思请问你需要选择什么款式的衣服,在和顾客交流以后。那位宝妈就说:我自己随便逛逛,我说:好的,亲有什么需要你在叫我,然后我就去整理试衣间了。整理完以后我就帮宝妈选了几款适合她的衣服让她看看,看宝妈的眼神好像不是太喜欢,我就说买衣服不能只是看,要试过才知道合适不合适,然后宝妈就说那好吧!我先试试吧!

宝妈一边推着婴儿车一边选着衣服,正好从我旁边走过,我看到宝宝特别可爱,就忍不住逗了逗她,宝宝很是开心并没有排斥,宝妈就说:叫阿姨!然后就和宝妈聊了几句,看到宝妈选的衣服都挂在了婴儿车上,我说:亲!我先帮你把衣服拿到试衣间吧!这样还方便些,宝妈很是客气,直说谢谢,

选的差不多时,宝妈要开始试衣服了,她就把孩子抱下来不停的对宝宝说:宝贝要听话,跟着妈妈不许乱跑,妈妈要试衣服了,刚开始宝宝还挺配合,后来就开始到处乱跑了,这时宝妈有点不知所措,因为她还有好件衣服没试,这时宝妈过来对我说:不好意思了,麻烦你把衣服先挂起来吧,等有时间在过来试,带着孩子实在是不方便买衣服,我看宝妈选的衣服都比较适合她的气质,而且虽然有了宝宝但身材还是很标准的,我就对宝妈说:亲!我来帮你看着宝宝,你放心去试吧!宝妈有点不好意思说这样好吗?我说没事的亲!你既然到店里来了那就是想为自己买衣服,而且带着宝宝出来一趟也不容易,这样宝妈才去试的衣服,

宝宝很是听话,也许是不熟悉的原因吧!在和宝宝一起玩的时候宝妈已经把衣服试完了,而且她选了好多,叫我帮她结账!而且我帮她选的那几款她也一并买了!

正当顾客要放弃的时候,你要选择去争取,才不会与顾客失之交臂!这样不仅促进了店里的业绩,还能让顾客满意而归!

我们要做到想顾客所想,服务到顾客心里,所以对待顾客要从心开始!

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