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如何成为厉害的项目经理?

如何成为厉害的项目经理?

作者: 橡树云员工钱包 | 来源:发表于2019-06-25 10:55 被阅读0次

“项目管理”这项技能,可不仅是项目经理才需要掌握的。

有人以为做项目经理是一件很轻松的事,不用写代码,就盯盯进度。就像小时候要上学,觉得好难,就盼着快点长大,工作赚钱,过着自由自在的生活。

“项目管理”是一项非常实用的技能。它的出现频率是如此之高,以至于掌握了基本的方法,就能明显提升项目的完成质量和执行的过程体验。进一步地,让你的工作生活,变得有序而明亮了。

作为一个项目经理要操心的事情,重点体现在以下几方面:

1.了解客户需求,作为整个项目的项目经理,把控项目整体进度,对需求及细节了解透彻。

第一次对接只是大概的框架及业务,对这个业务及需求进行分析,和产品经理一起讨论制定需求文档,制作原型。

后面通过文档原型 和他们进行二次 ,三次的沟通细化,形成最初版本的设计原型,详细的项目需求文档。

2. 完善和优化团队给出的初步计划

开发和测试给出自己相关任务的时间点,但是对于一个项目来说,这些还不够。这些往往会被团队所忽略的,包括但不限于如下几点:

安排多提测点:刚开始的时候,开发会习惯给出一个最终提测的点,这对尽快交付并不是什么好消息。所以项目经理需要去跟开发一起梳理,是否有一些功能点是可以提前交付的,这样测试就能提前介入,从而缩短研发周期。

需求冻结时间点:几乎在每一个团队中,需求变更总是被开发和测试所诟病。对于需求变更,我们不能完全说不(一来是要应对市场的变化,二来我们也理解在策划阶段总是有一些未知的问题),但是不是任何时间提出来的需求变更我们都接受的,我们认为在某个时间点之后再提出的需求就会影响版本的顺利上线,那么我们就有可能拒绝。这个时间就是冻结时间点。考虑到这个时间不能太早也不能太晚,太早不切实际,太晚又影响计划。所以我们定义的需求冻结时间点是在最后一个提测点之后的一天。

数据埋点的安排:埋点一直以来都被开发认为是最不重要的工作,无所谓什么时候做,只要在上线前埋一下就行了。但是有一次埋点就埋出了问题。那次是在上线前一天,在最后的版本开发做了埋点的工作,最终导致了软件出现崩溃的问题。自那次以后我们就约定埋点要尽快进行,不能等到最后一天。但是埋点工作也常常在计划阶段被遗忘,所以就需要在计划制定过程中给开发预留一部分工作量用于埋点,同时明确埋点完成的时间节点以及埋点验收完成的时间。

代码冻结的时间点:所谓代码冻结当然就是代码不允许改动了,因为在最后时间的代码改动都有可能引起bug导致无法按时上线。现在我们约定,上线前一天完成代码冻结工作。

其他时间点:如有管理后台配合的功能,就要约定管理后台上线的时间;API接口的上线的时间,因为我们移动端的bugbash 是在线上进行的,所以在bugbash之前确保API接口已上线;ios的版本需要考虑testflight上测试的安排,一般会放在测试最后回归的阶段等。

3. 合理的统筹人员分配

工作量合理分配。各任务评估完成之后,需要将工作量做合理的分配。很多时候看到开发自己排定的计划中工作量的分配会不均衡,有些人多有些人少。但是当被问及原因时也并没有什么原因,可能只是没有仔细考虑,所以项目经理要帮助团队更多的考虑这部分,将工作量能够更合理的分配。

人员在多项目间的分配。例如发现开发和测试排出来的计划已经不能满足时间节点的需求的时候,一方面当然是要优化当前的计划,但发现已无优化空间时,就要考虑调整人员的分配情况。因为项目经理会比具体的成员更了解从全局上的优先级,就可以考虑将低优先级项目的人员临时调到高优先级的项目上来,当然这是在跟职能主管取得一致意见的情况下。

4. 考虑假期影响

一个版本开始之前最好能够收集大家既定的请假情况,在工作量安排上给予考虑。尤其是在一些法定节假日前后尤其需要考虑。另外一些特殊情况也会导致请假人员密集:例如公司每年六月份都会消除上一年遗留的年假,这也会导致大家在6月份密集请假。除了请假安排的考虑,项目经理还必须考虑节假日带来的“假期综合症”,如国庆或者春节这样的长假前后,大家的工作效率都会降低,这也会成为项目延期的风险,所以需要在计划阶段给予考虑。

确保相关人士能够get到这个版本的计划。研发团队常常会禁锢在自己的一亩三分地,所以一般情况下,很少有人会想到要周知其他角色,就算有意识去通知相关角色也会很容易遗漏。所以项目经理就需要帮大家补足这部分。那么除了研发团队还有哪些角色会关心呢?

需求人员(包含老大)会很关心计划,包含具体的需求范围(需求范围可能会跟策划原先提的有所出入,会根据工作量情况做微调),以及具体的上线时间。

运营人员,运营同学需要该计划来确认下一波上线的内容,从而判断是否需要针对某几个功能或者活动安排运营推广活动。

市场同学,市场同学需要通过该计划来提前准备提交应用市场审核的相关材料,如果有首发安排的话,还需要提交首发申请。如果是跟其他业务团队合作的,那么还需要通知合作方。所以说,项目经理并不是在项目计划上可有可无的角色,也不只是帮大家画个时间线这样的角色,只是项目经理在这上面的作用不是那么显性,但却是不可缺少的。打个比方,没有项目经理,项目计划还是能定出来,只不过这个计划会缺胳膊少腿,到最后还会发现按时上线会遇到各种风险和问题。

5.学会使用团队协作、项目管理软件来辅助工作,提升公司效率。

想要成为厉害的项目经理就必须比其他成员更用心的掌控这些工作。

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