4月16日下午,刘强东先生以“采销东哥AI数字人”的形式开启了直播首秀,据新闻报道,AI刘强东首场直播销售额超5000万。
物竞天择,适者生存,是进化论的核心内容,也是公认的物种生存法则,在自然界如此,在商业竞争中也是相同。
商业的三个核心要素:人、货、场。
人、货、场是商业的三大核心要素,分别指:1、你的用户是谁?2、你的产品和服务是什么?3、用户购买你的产品的决策、交付场景又是什么?——崔立标《数字化转型》
这个“场”最早的用户决策、交付的场景是电视、报纸广告,后面变成了淘宝、京东、唯品会。今天在每个电商平台里面,交付的场景又细分到了直播间。
之前我们逛淘宝、京东、唯品会,只能看着商品详情页面的图文下单,感觉还是会买到看上去不错,但是到手并不如意的产品。
近几年,直播间有产品展示,有试穿试戴,让我们可以更多的了解产品的消息,在直播间买老桩龟背竹,还能一拍对一物,消费体验感更佳,所以直播间消费是近几年来非常火热的电商细分赛道。
张琦曾经说过一句话:一看都是人,卖啥都能成,一看没有人,卖啥都不成。
直播间就是一看都是人的地方。
一般做电商,就算产品是进货过来的,最简单的配置,也要有运营、客服、美工、仓库打包,如果再要加上主播,就变成一个小门槛,因为我们不光要有人,还要有一个场地来搭建直播间,再完善一点,我们可能还要有场控、助播等岗位的人选。
所以在直播这里,电商企业就会有分别,就是有的公司会自己去做直播、有的公司不会自己去做直播,当然直播也是可以委外来做的。
那到了主播这里,就真的看背景和本事了,你的公司名气大、个人名气大、产品名气大,拥有权威名气的加身,直播之路势必会走得格外顺畅。
要不说刘强东强,京东名气大,刘强东个人名气大,所以刘强东直播带货优势极其明显。可是刘强东那么忙,怎么可能来直播带货呢,于是他就搞出一个Ai数字人。
刘强东是草根出身,我一直认为他直播应该是会受到大众欢迎的,在《影响力》这本书中提到,社会认同和权威都是影响人决策的主要原则。
影响人决策的7个主要原则,分别为“互惠、喜好、社会认同、权威、稀缺、承诺与一致、联盟的社会功能。”——【美】罗伯特·西奥迪尼《影响力》
刘强东的出身占有极高的社会认同,更多人认同像刘强东、董宇辉这样的人,因为他们的成功,对于我们大众来说具有榜样的力量。
平时我们买书,往往能够看到各方的赞誉,一本书,人们如何认同它好?
在没有看完整本书详细内容的时候,我们买书的决策往往是因为它被奉为经典、是畅销书、有书还有名人写序,有各方卓越人士的推荐语,我们看到那么多优秀的人都看过这本书,而且有极高的赞誉,我们当然会更加想买这本书。
《影响力》各方赞誉所以我们看到那么靠谱的刘强东在直播带货,尽管不是他本人,但是因为是他的分身,也会更加倾向因为相信刘强东,而相信他采销带货的商品。
我就曾经有过看AI数字人的短视频下单购买书的经历,当时是因为书的内容吸引了我,本质上是产品吸引,是“人、货、场”中的“货”吸引。
所以我愿刘强东能够为百姓找到更多好的产品,我们需要好的产品来找到幸福,企业需要好的产品来振兴,中国更需要好的产品来发展。
中国的315是一个让人痛心的举证,如果有一天,中国的产品强了,那么相信中国距离发达国家也就不远了。
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