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如何面对同事甩锅?

如何面对同事甩锅?

作者: 系统提示我不能叫娜娜 | 来源:发表于2019-01-28 18:04 被阅读21次

最近,闺蜜遇见一个非常奇葩的事情,原本已经完成的年度绩效考核表,因为更换了新模板,hr也懒得将一份一份私发给同事修改绩效考核表,直接将全部同事的表丢在群里,然后闺蜜翻看了其中一个同事的年度绩效考核表,发现对方居然将她自己的原因无法导致的项目延期原因注明是因为闺蜜的产品功能跟不上问题。

甩锅行为三件套

1、同事把原本并不是你职责范围的工作任务转接给你,接还是不接?

2、同事将原本不是你的问题责任说成是你的问题,认还是不认?

3、同事将工作上出现的沟通漏洞说成是你的责任,忍还是不忍?

只想要安安稳稳工作,结果遇见一堆牛鬼蛇神,在这种背景下,应该去怎么做才能做到保障自己的权益,毕竟锅背多了,人会驼背。

首先,明确自己的职责范围,成功避锅第一步

有些同事,属于是甩锅成瘾体质,一天不推锅浑身痒,也并不是说不能接受她人的工作,需要注意,在这个过程中,转接任务=责任=功劳

如果能把事情搞定,并且超预期了,自然是一件好事,但是在领导眼中,功能算是他的还是你的呢?

如果本身就是很棘手的事情,你偏偏又搞砸了,那只能算自己水逆了。

对策:明确职责范围,婉拒,以自己的手头工作排期问题或者是请对方知会下上级领导来安排自己的工作(私自接下其他领导的工作,容易得罪直接领导,切记,就是出了事情,也难找领导说话)

其次,整场的对接过程中,尽量保存好各种文件,比如:沟通记录,会议记录,迭代记录,尽量能通过书面的形式,有邮件文化的公司尽量通过邮件确定各类交接工作,虽然看似非常繁琐,但是出事了适合作为证据佐证自己。

最后,控制脾气,克制自己,及时对方真的是当着你的面子给帅锅给你,还是依旧需要保持理智,就事论事地叙述事情发生的经过,千万不要使用“我以为,我怎么不知道这种?这种不确定和质问的语气,因为在老板心中,她关注结果比关注是谁做的更加重要,爆发情绪只会中了小婊砸的奸计,还让老板认为你没事找事,情商不高,沟通能力不行。

防人之心不可无,害人之心不可有,愿你我一生平安,好聚好散!

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