听书《你的顾客需要一个好故事》内容:
故事要素:
1.主人公(在整个故事中改变最大的人物)
2.问题(需要解决的首要问题——聚焦单一欲望,与生存相关。财富、时间、欲望、意义)
人的问题三个层面:外部问题、内部问题、哲学问题。
3.向导(a共情能力b权威性——名人推荐背书、顾客证言、认证机构推荐等)
4.解决方案(a过程方案b协议方案——并存关系)
5.核心动作——召唤(直接召唤和转化型召唤)
6.避免失败(恐惧召唤、恐惧诉求)
办法:
a.顾客正暴露在威胁中
b.采取行动降低顾客受到侵害
c.保护顾客免于危险
d.激励顾客采取行动
7.获得成功
设计理想人格,提供改变的动力——化茧成蝶的梦想带入感。
听书感想:
1.行事观人最主要的是聚焦并确定终极的需求,设计可落地的行动方案。
2.人的生活就是与其他人链接,与万物关联的共存关系,有关系的存在就有各种可能性产生和变化,同时就创造了更多的生活故事,所有的艺术创作源于生活且高于生活。
3.生活的高级感不是所有理想欲望的终极达成,而是让生活过得拥有哲学质地的极简感。
行动清单:
1.写简书时注重:三有原则——有案例有方法有工具。
2.创造自己的和孩子们的故事。
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