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共创:教练要如何更好地成为客户的伙伴?

共创:教练要如何更好地成为客户的伙伴?

作者: 未央的成长花园 | 来源:发表于2021-06-07 02:01 被阅读0次

    猪猪侠小组陈龙的疑问:

    我们既然要成为客户的伙伴,是要成为怎样的伙伴?

    我们只是像我们现在学的这样,陪着客户去激发他内在的能量?还是比如说我真的在面向一个客户,我给他做咨询的时候,如果我的经验和信息超过他,我可以给他直接提供建议?

    教练有时候也像是一面镜子

    未央:这要取决于客户想要的是什么,如果她要的是你为她来提供一个解决方案,那你可以提供给她,但我们教练更加相信的是客户拥有自己想要的资源,她可以解决自己的问题。


    思辰:我以前也不理解,但是我学了教练技术之后,我才会发现,原来我跳出来再看当时的过程的当的时候,我是发现他一直在激发我自己内在的能量,跟我的自主性,去解决我面临的问题。

    我就发现我提出来那些问题,其实我自己内心都是有解决的办法的。

    你只是需要一个倾听,或者是需要一个人,用一些旁观者的工具跟思维,帮你整理出你清晰的思路。

    如果是客户,成年人只听自己想听的,而且他永远只认可自己做的是对的。


    Sherry:你在做教练的过程中,你会随着经验的积累,你会发现确实有些问题,你是有答案的,但是你会大量地发现,其实客户也有自己的答案,可能跟你答案完全不一样。在每个人的人生的经历是不一样的,我们的答案不一定适合,他的答案最适合自己。


    眠溪:我从家庭的角度去想,如果从父母这种角度去想,当我们的父母给到我们一种建议,她觉得这个好,比如说当老师,或者比如说去做医生,她说你当初就不该去学这个专业,你应该去学老师,是或者医生,因为这些都是一个铁饭碗,甚至这个又起这几个工作又轻松,又有多好。

    父母给到我们的时候,其实我们心里会有我们心理:我不想去学这个。

    他们去说的时候,我就只会说我知道这个挺好的,但是就是一种知道了。

    我知道了,但是我不会去做。

    其实换一种角度去想,当父母再跟我们说,这个时候,他可能没有看到你其他方面的能力,或者是,他在否定,你在这一块你是不行的。你这个工作不好,他是在否定你,或者你做这个工作就不行也好像没有什么大的发展,实际上是在给你一个好的建议。

    但是你从自己身上,你知道我在哪方面是可以的,或者就算你不清楚,但是当别人给你传递到,你在这方面做得挺好的,或者在那方面也挺好的,你会清楚的知道:

    原来是我可以去尝试的,甚至,我的喜好是什么样子的?我可以,我想要去往那个方面去做。

    如果别人给到你建议的时候,不是你想要的呢?

    这是一个很关键的问题,假如我们现在,我给到你一个建议。这个建议其实挺好的,也从你的角度去想了,去考虑了一些。

    但是你听到这个建议的时候,你是这么想的:

    你也会问自己,你也会跟自己说,他提这个建议挺好的,也对,但是,我是真的会按照他所说的做吗?

    我做的过程当中,真的就是我想要的吗?

    其实很多事情在你做的过程当中,不管你听没听取对方的建议,在你做的过程当中,或者尝试的过程当中,你有没有发现别人说的不一定是你想要的,也不一定是你内心就渴望的那种答案。

    这就是我们为什么要去学习教练,一方面也可以澄清自己去想要的东西。

    第二方面,你在说做教练,陪伴是什么呢?

    你陪伴他,去找到他们内心渴望的那些东西,虽然可能有些话他是不会说出来的。

    但是当你再去陪伴的过程当中,可以发现化解了对方的情绪,你也可能帮对方去梳理她的一些东西。

    第三在这个过程当中,你们可能会更加亲近了一些。

    其实最重要的是,有些决定,他没有说出来,但是他知道自己是想要往哪里走,想要什么东西。


    陈龙:如果站在我的角度,我去给客户提供建议,可能我认为是对的。

    但在客户,他的不同的成长背景,不同的文化环境,他是不同的,反正整个他是一个完全不同的人。

    我们俩的想法还有经历可能不一样适合我的,未必适合他。

    这句话解决了我的疑惑。

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