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去营业厅办业务,脸难看,话难听

去营业厅办业务,脸难看,话难听

作者: _矛盾_ | 来源:发表于2018-12-26 00:20 被阅读1次
去营业厅办业务,脸难看,话难听

早上7点,从网上点了外卖:2份韭菜盒子,一份鸡蛋煎饼,一大份饹馍卷油条鸡蛋。

是我和老爸老妈的早餐。

昨天点的就是这家的,真的不错,韭菜盒子特別合老爸老妈的口味,念念不忘,再点。

刚吃过饭,老妈的手机接到一个电话,通知到北关移动营业厅领免费礼品:大米或油任选其一。

我就高高兴兴的去了。

去之前,为了确定消息真假,我还问了下微信里加的一个移动营业厅的工作人员,说确实如此,来领吧。

去营业厅的路上,看到许多人在排队,原来是一家新开的面包店在作推广活动,发朋友圈点十八个赞就可免费领价值11元的奶油面包。

看着领到的人拎着刚烤出的硕大金黄色的面包,闻着面包店散发出来的奶香味,馋了嘴的我不由自主的也加入到了队伍中。

排了足足二十分钟,我也领到了一份,今天晚上我和老爸老妈又可以品尝美食了,心花怒放。

等我到达营业厅的时候,己经是下午1点了,里面静悄悄的,只有两个工作人员在那聊天,其中一个就是我刚刚用微信联系的那个。

微信里她的名字叫萍,是上次我办业务时加的。

我热情的给她打招呼,找别人办事嘛,总得态度热情点,她淡淡的应了声,告诉我需要把手机卡拿出来,把当前的手机卡从2G转换成4G的就行了。

原来是这样啊,如果不连带绑一些乱七八糟的业务,还是以前的套餐,换就换呗。

如果当时微信给我说明情况,我就不来领了,我不喜欢这样那样的前提条件,谁知道是不是什么坑。

当时回复我,只带身份证,免费领,还以为自已运气好,中大奖了呢。

有次就是打的电话上营业厅直接送我100元话费。

萍说完就下班回家了。

另一个工作人员说话更是淡淡的,我也理解她们,我也是服务行业的,天天上班说的口干舌燥的,能少说一句就少说一句。

营业厅前台摆放着油,洗衣盆,酒和凳子,就是没见大米,本来想领大米来的,工作人员说,领完了。

想想油刚买一桶,酒和凳子家里都不需要,就要那个塑料盆吧,,那个蓝颜色的看着很好看。挺大的盆,洗衣服可以。

盆选好了,工作人员却说:你的手机怎么一直沒回短信啊,我己经发了3次申请开通短信了。

那怎么办?

“收不到短信,礼品不能送。”她把给我的盆又重新放了回去“以后收短信了,再送给你。”

即然工作人员说了,我也只得说好吧。再说我明明看到她的脸上有不耐烦的样子,多说无益。

眼看着到手的鸭子飞了,有点不甘心。

出了营业厅门口,我就拔打了10086客服电话,以我多年的经验,打客服的电话咨询比去店里服务强太多有用多了。

果然,客服回复我刚才的开通申请己经成功了,根本不用短信。

声音好听态度又热情。

我又回到营业厅,把手机摁成免提,让工作人员听客服的语音。

工作人员把拿出又收回的盆再次给了我。

在挂机之前,我真诚的给客服说声:谢谢。并给她评了10分满意。

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