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《复盘》-陈中-读后感

《复盘》-陈中-读后感

作者: Mandy生活札记 | 来源:发表于2021-02-14 18:54 被阅读0次

    复盘一词想必是近几年听得最多的励志词之一了,前不久我才发现原来也有一本叫做《复盘》的书籍,市场的火热引起了我对这本书的好奇,加之微信群里朋友的推荐,在春节前的某个周末我毅然决然地下载了这本电子书翻看起来

    我对此书的总体感觉

    本书的作者是陈中,又是一个我不太熟悉的作者,但是书中提到的人其它人物却是我们熟悉的人,这在某种程度上给这本书增加了一些可读性;而本书之于我最大的价值在于对复盘的重新理解: 复盘是对一件已发生的事情的思维重现,分析自己在事件中为何如此行动,从而找出失败的原因,找出更好的改善方法,避免再次犯错,而不是单纯地叙述一件事情的经过. 复盘其实是从围棋中借来的一个术语。围棋中的本义是,当我们下完一盘棋之后,要重新在棋盘上走一遍,看看哪些子下得好,哪些子下得不好,哪些地方可以有不同甚至是更好的下法,等等。通过本书,我学到了复盘的基本4步骤:回顾目标、评估结果、分析原因、总结规律。

    回顾与结果评估时,问自己以下几个问题:

    ①目标是什么

    ②结果如何

    ③做了什么

    ④与计划有什么出入

    ⑤产生了什么意外结果

    分析原因时应该先体分析项目的结果中有哪些是自己努力带来的,哪些是外在环境成分带来的,即可控因素带来的结果,不可控因素带来的结果,对于可控因素要分析没有尽力做到的事情是哪些?对于不可控因素要分析自己出过力的地方是哪些?无法着力的是哪些? 然后再针对这些认识进行探讨:为什么会这样?可以怎么样做?这样就可以做到不仅仅分析项目的经过,而是对自身进行审视,看自己当时的思考和处理,这样就可以一步步地列出问题清单,找到关键成功要素与失败的根本原因。

    总结规律时要从因果关系上验证规律,还要从其它案例来验证规律的可信度。

    从我的阅读与摘抄中发现本书中的很多知识相对碎片化,点与点之前的联系不过紧密,知识点太散,连贯性不太好,是就如硅谷科研家吴军所说,一本书如果你能学到2-3页纸的内容也是值得的。

    以下是书中的一些摘抄:

    只要去复盘,你便会有“觉”,觉悟、觉醒、觉察,发现做事的关节和诀窍。

    一个习惯复盘的个人和企业,品性会更加低调和踏实,避免浮躁和冒进带来的危害。

    假定销售的产品是网络培训产品,销售时间花了三个月,计划销售额是100万元,实际销售额是10万元,去过学校,搞过讲演,做过论坛。 回顾,就是对这三个月的工作进行描述:①目标是什么(100万元)。②结果如何(10万元)。③做了什么(跑了十几所学校,做了一些广告页,举办了一些讲座,在学校的网站上有一些宣传)。④与计划有什么出入(媒体宣传减少了,讲座增加了,网络宣传增加了。与校学生会和系学生会搭上关系的目标没有实现)。⑤产生了什么意外结果(渠道比原来熟悉了,在学校发展了一批做兼职的学生,如果下次有合适的产品,可以继续使用),等等。

    反思,就是找出原因:①为什么实际销售额与计划差别那么大(自己对市场的认知不对,远程教育虽然看起来很热,自己代理的产品也是名牌,但是,真正愿意掏钱购买的不多。市场上卖得好的产品,都是跟收入挂钩的,比如职称类的,学习了考试了,可以得到加薪。其他的纯粹学习类产品,市场购买欲望还比较低)。②为什么实际做的事情与计划要做的事情不完全一致(主要是现在的平面媒体不能辐射校园,而大学生,现在上网是极其普遍的,可谓是长在网上。因此,增加了网络营销的投入,减少了平面媒体的宣传)。③时间上太仓促,错过了与主要消费者大面积接触的机会,只在学校推广了两个月,就到了暑假,很多学生都离校了。

    总结是静止跳跃的,复盘是动态连续的。

    所谓复盘,更多的是一种思维上对事件的重现,可以是真实情境的重来,也可以是一种纸上风暴。通过事后在头脑中和纸面上重现事件的整个过程,重新审视、思考事件中的行为和思维,从而发现问题,吸取经验,找到根源,总结规律,最终实现能力提升。

    一般来说,复盘的时候,我们需要谈论的内容,可以通过三个问题来清晰: 1)现在情况如何? 2)当初是怎么决定的? 3)让我们再审视下思考的前提。

    下面是一个在复盘时候可以用的清单框架: 现在情况如何现在做到什么程度? 当时定的目标是多少? 现在的结果和目标对比处于什么状态? 有没有当时没预计到的结果出现? 有没有当时预计过但实际没出现的情况? …… 当初是怎么决定的 当初决定的时候,是大家达成共识的吗? 有没有听取其他人的意见? 有没有让其他人畅所欲言? 我们当时是如何确定执行目标的? 支撑我们当初设置目标的依据有变化吗? 执行过程是怎么样的? 是不是完全按照我们的计划执行的? 为什么☐☐部门没有参加? 为什么☐☐活动没有做? 我们做对了什么? 我们做错了什么? 还可以采取什么新的做法? …… 让我们再审视下思考的前提 我们对事情的理解是对的吗? 我们的动机是符合事物本身规律的吗? 我们有没有想要搞什么公司政治? 成功的关键因素是什么? 失败的根源在哪里?

    我们可以将复盘分为8个步骤:①回顾目标;②结果比对;③叙述过程;④自我剖析;⑤众人设问;⑥总结规律;⑦案例佐证;⑧复盘归档。

    图书策划要找好的作者和有独家性质的作品。我们读者在挑选书的时候,完全应该将那些编写的书放弃不顾,毕竟时间是有成本的,读一本价值不大的书机会成本不小。出版社在策划此类图书的时候,也应该尽可能找到企业或者企业家本人,进行深度接洽,以便获得更有价值的信息,做出一本更有价值的图书,赢得更大的市场。

    复盘得出的结论是否可靠,必须在复盘的当时作出判断,一般来说可以通过4条原则来评判:①复盘结论的落脚点是否在偶发性的因素上;②复盘结论是指向人还是指向事;③复盘结论的得出,是否有过3次以上的连续的why或者why not的追问;④是否是经过交叉验证得出的结论。

    复盘的结论不是指向人,而是从事物的本质去理解和分析。这是验证复盘结论是否可靠的标准之一。

    复盘得出的结论,至少应该有过3次以上的连续的why或者why not的询问。如果次数不够,也很可能意味着复盘没有找出真正的原因。

    沙盘推演本是一个军事术语,是指通过在沙盘上模拟红、蓝两军在战场上的对抗与较量,明晰各自的优势与劣势,发现双方在战略战术上存在的问题,寻找应对各种可能情况的思路与出路,最终找到胜利的方法和路径,并进而提高指挥官的作战指挥能力

    读过唐浩明《曾国藩》的人都不陌生。在有重大事情来临的时候,曾国藩都会离开其他人,上到阁楼里,点上一炷香,然后一个人安静地思索,在头脑中思考事情各种可能的情况,厘清各种情况可能的发展路径,并作出比较和甄别,探寻出事情背后的逻辑和原因,最终确定自己的应对之策。

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