经营之道

1月6日，晴。

阅读书目:《稻盛和夫谈经营：创造高收益与商业拓展》。

作者:稻盛和夫是科学家，也是企业家。他赤手空拳40年间创办了两家世界500强企业，并仅用了一年时间就让日本航空公司起死回生，并创造了日航60年历史上最高利润，这个利润还是当年全世界727家航空企业中的最高利润。在日本四大“经营之圣”中，他是年龄最小，也是目前唯一在世的。

经营之道

金句:

1. 进入新市场，或者开发新产品时，首先要思考自己公司到底有什么特长。

2. 持续做同一件事情，看起来好似傻瓜，其实这才是最为重要的。

3. 从事他人不肯做的再生工作、踏踏实实工作的人，即便获得丰厚的利润也不足以为奇。

4. 假设您的事业是没有什么技术门槛、谁都能做的工作，那么就没有什么理由专程走出国门，到海外生产。

记录与感悟:本书以问答的方式展开探讨企业获得高收益以及做好商业拓展的方法，书中选择了极具代表性的经营问题，稻盛和夫针对应该如何去解决这些问题，智慧又务实地阐述了自己的思路和见解。这本书尤其适合企业家和高管阅读。

一、为什么说想要获得高收益，就不要制定长期计划？

稻盛和夫认为，在企业经营中，长期计划具有危险性。因为在频繁修改长期计划的过程中，我们非常容易产生挫败感、焦躁感。调整的次数多了，甚至还会让人对未来产生莫名其妙的畏惧感。

企业没有长期计划，如何找到正确的经营方向呢?

1.聚焦当下，努力做好每一天

在企业经营中，先不要想着远方硕果累累的香甜，应该先聚焦当下，把眼前的任务一步一步完成。这就是企业在长期能够持续不断获得高收益的秘诀。

2. 制定年度计划

如果给企业制定的计划周期太长，在计划执行过程中，可能会出现脱离实际或是频频修改计划的情况发生。但如果把计划周期缩短到一年，计划的可控性就会大大提高，即便出现计划和结果不符的情况，至少差距并不会太大。

二、企业产品如何定价、营销，才能分得市场的蛋糕？

1. 我们先要明确进料成本

不论你处于哪个行业，企业经营必定会产生材料成本，还会有生产费用、设备的折旧费用等。而产品定价，无论如何都不能低于总的成本，因此在定价前，你必须了解清楚进料成本。

接着我们可以在进料成本的基础上，进行定价。定价时需要遵照“以客户愿意购买的最高价格”为原则。也就是说，不论你的产品成本是低还是高，你都要以客户愿意购买的最高价格售出。

2. 尽量满足客户的需求

首先要明确客户真正的需求是什么。其次，作为企业的经营者应该以身作则，把自己当作一个销售人员，诚恳地拜访客户，认真地倾听客户的需求。

3. 经营者要对销售人员满怀感谢和关爱

在稻盛和夫看来，有爱心、懂感谢的领导者，才能留住人心。

经营者除了要用言语表示感恩和关爱之外，还要用一些实际行动来表示，比如给员工发放奖金，员工加班时主动掏腰包给员工买点心，替销售人员说话等等。

除此之外，如果销售人员有做得不够好的地方，需要直接指点。只是在指点员工时，要注意方法。你可以说“谢谢，你辛苦了，不过，这个地方有一点问题，要这样做比较好。”

三、企业转行、拓展海外市场，怎样才能保证成功？

不论一家企业当前发展是好是坏，未来市场前景如何，行业处于初创期、成长期、成熟期还是衰退期，都需要把多方位、多元化地开展事业列入企业的经营计划中。

多方位、多元化地开展事业包含了两层意思。第一层意思就是指企业进行跨行业。如果把一个行业领域的市场作为一个方位，那么，这就是多方位地开展事业。而不断开拓市场，必然需要利用技术开拓新事业，那么这就是多元化。第二层意思是针对同一行业拓展海外市场，这么做不仅能帮企业应对风险，还能获取收益。

一旦企业决定多方位、多元化地开展事业，就意味企业经营者要从事各种各样的事情，这对经营者是个不小的挑战。

为了更好地应对这样的挑战，企业经营者必须做好心理准备，比别人付出数倍的努力。如果害怕多方位、多元化发展导致经营者精力分散、风险增加就不去尝试，那么公司就永远不可能壮大。

为了尽量减轻开拓过程中的风险，企业经营者需要做到以下两点。

1. 企业要发挥特长

企业需要在自己一技之长的延长线上考虑事业的拓展。

2. 要有足够的人才

在用人上可以采取“愚人战术”，即让在企业中不起眼的、资质愚钝的人跟随一把手开拓海外市场。这种“愚人战术”既能培养人才，又不会动摇总部的根本，有两全其美的效果。

看过稻盛和夫的几本书，他融哲学于经营，形成了一套自己独有的经营哲学思想，他低调、深耕、务实的风格影响了许多人。本书着重于经营方法，个人却以为法无定式，重要的是方法后面的洞见和思维，对人性的洞见，对成长的把握。经营公司与个人成长亦不无相同之处，成长路径千万条，法无定式，适合的才是最好的。