R:

I:
What:开放式的问题会使双方很快地接近和熟悉。
Why:封闭式的问题会让交谈双方觉得辛苦,而开放式的问题会有效的促进交谈。
Where:与人交流时。
How:多问熟悉的、具体的、容易的开放式问题
A1:
在两人或多人交谈中,经常会出现聊不下去的情况,特别是大家彼此不熟悉的时候。以前认为是谈话的内容出了问题,对话题不感兴趣或不了解而导致无话可说,所以绞尽脑汁地去没话找话,有时反而更尴尬。
比如一次和朋友谈起在跑步时听音乐的事情,我问:你跑步时听不听音乐,他答:听的。我又问:那个歌手?他答:汪峰。一问一答,无法深入
A2:
在生活或工作的交流中,提一些大家熟悉具体容易的开放式问题,来展开话题,可以深入的交流,而不是那种终结话题的封闭式问题。 我会问跑步时听音乐是如何帮助你跑的更久?为什么音乐有这个作用?有那些歌曲是你常听的?作为交谈的参与者,自己在回答别人封闭式问题的同时,也要引导对方提出一些开放式话题。
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