R:片段一、《谈话的力量》
- 学会提问,让沟通无障碍I: what
在谈话中,我们常常只问封闭式问题而缺乏开放式问题,甚至不了解情况直接问很多隐私的问题,导致常常对话无法持续进行。让双方都容易陷入尴尬。
why
在和很久没见的人聊天时,由于长期不联系大家的交集很少,常常容易话不投机而引发各种抵触。
where
在和许久不见面的人(儿时朋友或老同学)碰面聊天的场合
how
和朋友许久不见了,可以先赞美,再聊一下最近比较热点的事情,或者一些无关紧要的话题。譬如:男生的话最近的球赛,女生的话最近热播剧等。或者新开的美食店铺之类的。熟络一会了再深入聊自己的一些趣闻,愉快的经历或者焦虑的事情。多提问保持对人的好奇心又不涉及太多隐私。
A1:过年期间碰到一些以前的老同学,互相招呼完新年好后,立马就进入正式话题:在哪里做什么工作呀,薪资怎么样啊?还没结婚啊?房子买了没啊等等各种,立马就进入到尴尬和抵触的状态,各种想要逃离。
A2:下次遇见许久不见的人了,先找个对方的变化赞美对方,然后尽量多提问,有关最近的热播剧,他们的孩子的情况,家里的变化这类,让对方有表达的契机和机会。同时再慢慢聊到今年的一些特别的经历,明年的特别计划(旅行,事业发展,生活规划)等等。
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