不知道大家是否有仔细观察，但凡生意好的，产品肯定是好，服务也好，价格也是实惠最起码消费者觉得很值得，当然还有那种奢侈品价格死贵死贵的卖得很好的，这个不在我讨论的范围。
昨天晚上我去一家小吃店吃饭，但是全称体验感非常不强，甚至说很差，因此也就没有留下所谓的印象了，下一次我肯定是不会再去了，我进店之后，因为第一次来，我也不清楚这家小吃的特色，所以不清楚点什么，哪个好吃？这个时候老板看我迟疑一直看着菜单也不说半句话以及推荐，我扫了一眼旁边桌上别人吃着类似包子一样的产品，也就是煎包，因为之前我没有吃过，所以我就多嘴带上一句，我指着旁边的东西问老板，那个是什么，老板随口回答一句，那个是什么，你难道不认识吗？说话中带着一种轻蔑的感觉，让我非常的不舒服。
我又问了一句，里面是包什么馅的，老板又是一句香菇露馅的，因为这个产品在菜单上字非常的小，可能不是主推，整个全程吃过，他们家的产品谈不上好吃也谈不上难吃，给我的感觉那就是老板沟通交流说话的能力非常差，服务也不到。
你说你一个小吃店，如果没有特色产品，让人一看就知道，要品牌没有品牌，又是一个小个体，要形象没有形象，这个时候你的核心竞争力到底是什么呢？
我想你在这样的情况下想要做起来还能赚钱，靠着就是你的产品，你的价格，以及你的服务，产品一般，你的服务肯定是要好，这个会作为你的加分的地方，产品一般，服务又不到位，你还能靠什么呢？正常情况下，服务好，说的就是老板的沟通交流以及你的为人处世的能力，有些老板可能说，咱说话不行啊，那最起码你需要把你要传达的话能跟客户说清楚，语气态度上和善，脸上有笑容，这个就是你的服务，如果都做不到，除非你有独门的核心，只有你能提供，不然我想你的生意是好不了。
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