最近笑来老师在得到app上面开了新课,讲AI时代的家庭教育,根据笑来老师过往的作品,这个新课程内容肯定是非常不错的,我去看了宣讲课直播,发现配合的工作人员进行了太多的“销售话术”,听完之后感觉他单纯是在“卖课”,跟笑来老师的互动都很少……这怎么能行,我也看到一些读者的留言,不少人还是对这个“销售动作”有意见的。
我当时就想,毕竟这些工作人员都是要赚钱的,他们有业绩压力,动作不小心变形,我还是能够理解他们的。然后我看到一个评论,非常棒,可以拿出来分享一下。
销售动作和销售标的是可以分开的,他销售的动作可能很好,很优雅,但是他卖的东西不行,这怎么能行?正如有的商店对你服务态度超级好,笑脸相迎,热情接待,可是你从他那里卖的东西质量超级差,食品都是快过期的,日常家具没用几天就坏了,这样的商家,你还愿意在他们那里买东西吗?肯定不会的。
反过来,可能对方“销售动作”不太好,但是他卖的东西确实好,物美价廉,那就应该买下来。最常见的就是我们从小听到大的“老生常谈”,父母、老师从小就给我们灌输这些内容,如“少壮不努力老大徒伤悲”,“天下无难事,只怕有心人”,等等,各种看上去大而空的道理,或许是这些长辈们没有很好地给自己讲清楚其中的内涵,只给结论而没有依据,所以导致了我们的反感,可是等我们30岁之后,发现这些道理全都是对的,这时候大概率只能慨叹,悔不当初……
在《新生——七年就是一辈子》、《通往财富自由之路》里面,笑来老师就讲过一个非常锋利的方法论,”调整关注焦点“,我们要把更多的注意力放到更有价值的地方上去,这样我们的收获才会被放大,否则,就会错过很多有价值的东西,何必呢。
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