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闲聊保险

闲聊保险

作者: 皮皮侠杂说 | 来源:发表于2019-05-14 22:38 被阅读0次

    我朋友的朋友的朋友某天在阳台上晾晒衣服,不小心跌落。

    六楼,楼层并不很高,​地面是绿化带,所以,人没有摔死,但是重伤,全身多处器官破碎,外加多处骨折。

    意外发生后,许多人问,那人入保险了没有?很可惜,那人好像只有三万保额的保险。可以预测,重伤的治疗费用肯定不菲,区区三万似乎杯水车薪。

    我好奇的是,为什么意外发生了,那么多人第一时间会考虑当事人有没有保险。

    朋友为此感触良多,第二天便打电话给我说,要给自己和老公还有孩子买保险。

    ***  ***  ***

    去年五月份,哥哥超市里有员工生了宝宝,刚出满月,姐姐就让我买礼品去探望,目的很简单,给员工的孩子入保险。

    姐姐催促我要赶紧,好几家保险公司的业务员已经盯了很长时间,就等孩子满月,如果我晚去几天,说不定单子就被别人抢走。

    我听的不顺耳,入保险是每个家庭每个人必须要做的事,为什么我还要拎着礼品上门求着入保险?Why ?再者,孩子的保险费是由父母来出,如果父母一旦发生风险,孩子的保险费怎么办?那些专等孩子满月的业务员没有别的客户可做了吗?

    先孩子,再父母,好奇怪的家庭保障顺序。是不是因为保险业务员的不专业,间接造成中国家庭保障顺序的不正常?

    ***  ***  ***

    由于马云,马化腾这些网络大鳄先后关注保险市场,网络销售保险渐渐成为一种趋势。

    就像打开淘宝可以购物一样,保险也可以这样购买。如果有心会发现,现在支付宝里面已经有蚂蚁保险的图标,点开就会出现很多保险产品,包括医疗险,大病险,养老险等等,消费者可自行选择。

    网络保险的优势是购买相对方便,劣势是理赔相对复杂,并且这种状况长时间之内很难改变。

    别看各种销售保险的APP 里把理赔讲的简单容易,其实并不是这样。保险与其它实物商品最大的区别在于客户发生风险之后所产生的作用,也就是理赔。保险知识的专业性直接会影响理赔结果,如果没有保险专业人士的指导,很多客户会一头雾水。

    就像打官司,人人都知道《宪法》,《刑法》,《民事诉讼法》,这个法,那个法,为什么还要找律师呢?因为律师专业呀。

    保险也是这样,保险责任与除外责任在理赔时就是法律条款,不具备相应的保险专业知识很难理解里面的内容。

    我的建议是,客户即使想在网上购买保险,也要先咨询一下保险专业人士,无论从保险产品的性价比到保障类型再到理赔流程,至少心里要有大致了解。

    也许是年龄的原因,也或许是做保险的时间有点过长,我销售保险的态度一直很理性,甚至有点轴。

    风险既然不能把控,那保险就是必须的。如果连这点道理都不明白,哪怕我拎着多少礼物上门,客户也不会放在眼里。

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