“谁能海量且高频地接触用户,谁就拥有了企业发展的现在和未来。”
3月1日,我们将会销全流程从线下搬到了线上,正式发布了企业级会销直播系统。一个月内,很多客户使用直播系统开展了各类外部和内部活动。
直播对外可用于营销推广和带货,成本低、速度快、效果佳。我们的客户AO史密斯通过直播已实现上百万的销售额。客户美国金可儿,一场2个小时的直播活动线上成交订单超14万元。
直播对内也能用于培训或会议及其他活动,也可回放观看,降低了运营成本。我们的客户映马云池,就通过加推直播系统,开展了城市合伙人线上招募会,直播效果大大超出预期。
与此同时,我们的研发和工程师们夜以继日,不舍昼夜,针对直播系统进行了多项优化升级。
一、APP直播列表/详情优化
直播系统上线之后,很多客户已经感受到了直播带货的魅力。为了给大家更好的直播体验,我们在客户直播的前中后期,以及数据分析等方面做了优化。
1、直播列表数据展示优化。
直播之前我们都会对活动进行预约推广,本次更新我们在直播列表页面就能直观的看到直播的浏览和预约人数,这样既可以随时知道员工推广的效果,也可以根据这些数据对直播的效果提前做好预估。
2、直播详情界面优化。
我们会在加推app中看到直播活动,也会在朋友圈看到同事分享的直播链接,为了更充分调动大家的分享意识,我们新增了弹窗【分享直播】当我们点击查看直播详情时,详情页面底部会自动提醒浏览者分享直播来获得更多的观众。
和大家分享一个细节,本次我们新增了【直播介绍】,且支持添加图文等多种内容,一份丰富的内容介绍,往往在吸引客户观看直播中起到立竿见影的效果。
3、直播详情结束页优化。
一场直播结束后,进入【直播详情】便可以查看所有与直播相关的数据,比如观看直播人数、成交客户人数、成交金额、提交表单人数。
本次优化,我们将直播预约和直播中的数据改为图表格式显示,方便企业和主播更清晰的查看数据,及时复盘和优化直播环节,提升直播转化率。
同时,员工的获客排行也会在直播详情中展示,对员工来说既是一种激励手段,又是对其工作价值的充分肯定。
二、检测直播网速,让直播更流畅
主播开播后容易因为网速问题造成卡顿,影响成千上万的观众的直播体验。为了降低直播中因为网速问题造成的影响,我们新增了自动检测网速功能,网络信号状态会显示在主播界面的右上角。
在网络环境过差时系统会提示主播切换网络或者降低清晰度,让直播更流畅。目前系统默认直播清晰度为流畅480P,当网络信号好的情况下,我可以自行切换清晰度为标清720P,高清1080P。
同时,直播间丰富了点赞等互动功能,而且你可以连续多次给某个主播点赞。
另外,本次更新我们取消了单次直播3小时之内的限制。现在可以无限直播了,欢迎大家使用。
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