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外贸随笔:把细节做好,放长线钓大鱼

外贸随笔:把细节做好,放长线钓大鱼

作者: 陈娜璇 | 来源:发表于2021-01-29 22:30 被阅读0次

外贸相关笔记:

Facebook加好友注意事项:

1. 不是什么人都可以加,只加精准客户。多一个垃圾信息,多浪费很多时间,为了更集中跟进和挖掘客户信息,需要把精力放在能出单的潜在客户上。只要确定不是目标客户,便不主动添加。哪怕是觉得有潜力成为目标客户,也要简单了解一下,确定后才加入。

2. 加多入一些与产品相关的社群,定时在群里发布产品信息,收集感兴趣的好友,并把这些好友加入到自己建立的群中,群里定时发布产品信息。

如何从Facebook中快速找到精准客户?

社群篇:

1. 通过已有的合作过或目标客户,查找对方发布的产品或消息看点赞和评论的人,点开并查看是否目标客户,是就加上好友。

2. 通过加入各种相关联社群,从社群中查找活跃度较高的人,发布相关产品信息或是评论相关产品,加上好友。                      

店铺篇:

3. 通过打开相关店铺,找到大量与产品相关公司店铺,通过打开店铺寻找有价值信息。通过这些信息进行发布产品信息或邮件,把里面发产品的人加入到好友中。增加产品及信息发布的曝光率。

持续不断的邮件开发,在积累客户过程中的重要性。

例:以前看过网站或发过询盘的客户,每隔一个月至少做一次邮件营销。

并非每个客户都能在需要产品的时候能想到你,谁给到客户的印象较为深刻和专业,在客户出现产品需求的时候刚好能想起你,订单到你手上的可能性便会增加。

平时的工作,尝试以专业且亲和的形象出现在客户面前,如果能连续7次在客户面前出现并被记住,那么客户在需要相关产品的时候,你便会被自然而然地记起。

专业与否,需要靠平时细节的积累。如果客户觉得你很细心,工作很细致,服务很到位,客户的信任度也就很快建立起来。

树立良好的公众形象。这是一个漫长的过程,需要时间的积累。可一旦建立起来,后期的订单跟进便会轻松很多。

很多时候,订单的跟进过程,也是客户对你的信任度的建立过程。想尽办法,在客户面前树立一个不倒的专业形象。一旦客户有需求,你能以专业的形象出现在客户的脑海里。客户有订单,自然会归到你名下。

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