1-一个产品从最开始以原料形态呈现,一直到最后变成成品出厂,要经过很多的环节。而这其中每一个环节都会带来价值的增加。如果某些环节因为企业的能力不够,要么盈利率非常低,要么处于亏损状态。这个环节的业务,将它们交给规模虽小,但能力更专精的公司去做,然后,利用它们的努力来辅助自己把产品的价值链做到最强。这就是外包的来源。
2-
制造业的标准供应链 供应链的四个流程2.香港利丰旗下的利丰经销板块,在接到订单之后就开始启动起来,在全世界范围内寻找最合适的供应商,寻找生产场地,组织出一家“虚拟企业”。
利丰和全世界数以万计的工厂保持着联系,间接地控制着几十万名员工。它通过一张看不见的网络调度种种看不见的资源,达到了比有型企业更有效的管理效果。
3-利丰内部的架构,是以“客户服务小组”为基本工作单位的,每个小组可能负责一个大客户,也可能负责几个相关的客户。每个客户服务小组都有人事的决策权,可以根据需要聘用员工,包括位于香港总部的员工,也包括派驻到全球各地生产企业周边的员工。
利丰每一个客户服务小组的领导者,负责挑选员工。每一个客户服务小组都要自负盈亏,总部每三年对小组进行一次业绩评估,对小组领导者进行奖惩。
在香港的利丰总部,每一个服务小组都会有一个独立的办公室,在这个业务单元层次上,小组内部有不同功能的同事,几乎就是一个独立的企业。利丰总部的后勤部门、职能支持部门,给服务小组提供强有力的资源,所有的小组都共享这些支持,共享利丰的百年商誉,共享利丰的资源平台。当然,他们在财务上,也受控于利丰总部这个整体。
利丰特别像一个海葵式的组织,底座非常扎实地固定在岩石上,而每一只触手都在灵活地运作。作为触手,任务就是在市场上找到最合适的供应商,为客户设计出一个最佳的制造链,并且帮助客户完成订单。
利丰于是从区域贸易商开始转型,最终完成了从贸易商到供应链运营者的转型。组织架构也形成了非常独特的“海葵式”组织形态。它有着极其高效的运行效率。
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