情感账户
人际关系
一、正如身体经常需要事物以保持健康一样，人际关系也同样经常需要营养。-史蒂芬.柯维
银行账户是把钱存进去，作为储蓄，而情感账户里储蓄的是人际关系中不可或缺的信任，是人与人相处时的那份安全感。
朋友香在我生下宝宝后，特意到医院看望我，我特别感动，让我们的友情深了一步，一个月后我收到了她结婚的喜帖，当时我承诺肯定去。结果在她结婚当天，跟老公闹别扭，我竟然忘了，过了一个星期才记起来，心里特别内疚，我没有信守诺言，关键是连一句祝福的话都没有发，红包也没有送，我就赶紧打电话道歉，说明原因，香表示理解，可是我心里还是过意不下去。后来联系就少了。
首先我失信了，增加了情感账户的支出，其次，虽然勇于道歉了，但也并没有帮助我们增加存款，因为我并没有更进一步做感情投资，就这件事，消耗了我的情感账户，虽然我是无心之过。
所以能增加情感账户存款的，是礼貌、诚实、仁慈和信用。具体有七种主要的投资方式：
1.理解他人
2.注意小节
3.信守承诺
4.明确期望
5.正直诚信
6.勇于道歉
7.无条件的爱
有的时候，人际关系遇到问题了，不要逃避，把问题看作是联络感情的机会，而不是麻烦和负担。问题就代表机会-增加情感账户存款的机会。
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