国贸184 陈佩盈 08
出现理论的一句话总结：不出现=不存在
出现理论的四个要素：大范围、低门槛、高精度、高价值
论文正文：
首先我们应该知道为什么“瑞幸咖啡”要送优惠券免费让顾客喝一杯？其实这是“瑞幸咖啡”给消费者放出的诱饵。如果眼前有一张免费的咖啡券，我会选择免费喝而不会花钱去买。但是领取这个优惠券需要下载app注册，而我当然会愿意去注册因为这个门槛比我花钱去买的门槛要低。
相信我们绝大多数人都是从朋友圈获取的“瑞幸咖啡”免费喝一杯咖啡的优惠券，可以见得它摆脱了时间空间的限制，从各个时空、渠道获取用户。而且在推荐给朋友优惠券的同时你也将获得一张免费优惠券，这样你就可以经常去喝。一传十十传百，为“瑞幸咖啡”带来了源源不断的新流量。这样他们即获得了海量的头部客户又有了精准的用户就形成了飞轮效应。
从“瑞幸咖啡”的案例就能看出，随着互联网的发展，传播的成本和获客的成本极大的降低。只有当用户打开app注册为用户并且领用了这个优惠券它的成本才产生，而且仅仅是做一杯咖啡的成本而已并不包括对该品牌咖啡的宣传成本等等。“瑞幸咖啡”之所以要走到场外，就是因为场外存在着大量的潜在用户，顶着亏本的压力坚持免费送咖啡就是为了捕捉这些场外的用户。而一旦有了精准的用户，成本自然而然就可以回来。有了“粉丝”意味着精准度就高了，精准度高了对价格的灵敏度就越低，因此就算后期没有了免费的优惠券这些用户也会愿意花钱去买。这样一来二去，高精度的筛选完成了，高价值的交易也体现了。
“瑞幸咖啡”通过app成功从线下转为线上销售，利用app的第一点好处是它可以收集到用户多方面的信息如：口味偏好、用户评价等，这对将来企业的改进与发展起到很大辅助作用。就这样，又一个飞轮产生了。第二个优势是节省了很多不必要的人力物力成本。
正如万剑锋老师所说：“努力不求回报，交易必求超值。”这样的免费咖啡策略真正做到了高效引流、流量变现。
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