用户增长与传统营销

偶有机会接触到用户增长名词（也有称收益增长），便研究了一下，学习心得如下：

用户增长是互联网行业的称谓，基于用户数据，进行深度分析，而后找问题点，最后在目标的指导下，推演出用户增长策略。

网上也有一些行业中人分析用户增长与传统营销最大的区别在于用户增长是个闭环，不仅要拉新，更要激活与留存。而传统营销仅是将产品曝光出来，建立产品的知名度，让更多的消费者看到产品，促进购买，在留存消费者方面明显不够。说得有一定道理，传统营销是基于产品的营销，用户增长是基于用户的营销，两者出发点和目标均略有不同，但本质上又是趋同的。

获取、激活、留存、推荐、变现是用户增长的2A3R，这个名词对我来说是陌生的，可是仔细研究一下各环节的功能，与传统营销又有些雷同。

获取：通过搜索、社交、广告、论坛、群、公关、活动与合作，将产品曝光给更多的可能用户。也正如传统营销中的铺货、广告、推广活动等，让产品出现在消费者视野中。

激活：产品介绍、新用户体验、落地页、视频等触发用户首次使用产品。这与传统营销中的产品包装中的利益点展示、产品试用、广告传播等手段类似，通过这些手段吸引消费者购买产品。

留存：产品功能、邮件推送、站内信push、社区活动、会员奖励等，让用户留下来继续使用产品。这对于传统营销来说，更多的是产品功能、促销活动等吸引消费者重复购买，也就是忠诚度，解决sale more的问题。

推荐：产品设计、口碑、推广和奖励，让用户去衍生用户。不难理解，传统营销的目的也希望去推荐，提升品牌美誉度，从而解决sale to more的问题。

变现：两者目标均相同，实现盈利。

所有的商业本质都是一样的，把产品卖出去，实现盈利。