标题:道路千万条,不如口碑这一条
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“老师好,您还有纠音课程吗?”
这是前天晚上,一位家长妈妈给我发的消息,她想让我继续帮她家琪琪纠正发音。我想了想,距离上次我服务琪琪已经两年多了。
读完《抢占心智》的第三章,联想到与琪琪妈的交流,我想对于没有钱打广告的个体而言,最好的渠道可能是口碑。
1.口碑吸引
研究了那么多的卖课文案,发现每一个文案中都会出现学员的好评。
比如之前春节期间,朋友圈刷屏的流利说课程,文案里面就放了不少学员评价的截图。
这对于围观的人来说是一剂有力的强心剂,因为好评帮助潜在用户打消了心中的疑虑,加速了决策过程。
金杯银杯,不如客户的口碑。
2.培养超级用户
用户因为口碑而来,那就继续把新来的用户培养成超级用户。就像罗胖在跨年演讲时,请求现场的拍照人发朋友圈一样(配文字:我相信)。
因为超级用户的黏性更高,传播性更强。一传十,十传百,超级用户多了,渠道不打自通。
这样做虽然前期见效慢,但是“慢慢来,比较快”。
就像李笑来老师提到的未来曲线,一旦跨过了成本线,可能就是指数型的增长。
为了为自己赢得口碑,培养自己的超级用户,以下是未来的践行清单:
1、在简书和朋友圈多输出与演讲相关内容;
2、争取两年内拿下头马的演讲冠军(成绩建设);
3、珍惜每一次分享的机会,同时保留好听众的反馈,留作未来的宣传材料;
4、像之前第一次做纠音师那样用心对待自己的每一位用户。
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