嘟嘟美甲创始人王彪：
技师管理
- 做不到的不承诺，要不都是你的负债。
- 确立技师定位，没有卑贱之分，每个技师都是独立的创业者，自我管理。
- 前期对技师要有保底及足够的刺激的政策，但是不是忽悠，更不是无法落地的承诺。
产品推广
- 撒网式寻找，吸引第一批目标用户，然后努力经营好第一批用户，使其产生口碑效应。
- 做出超乎用户想象的体验，促使用户分享，邀请等行为，催化社会化营销效应。
- 鼓励美甲师和客户成为朋友，互加好友，形成信任和感情的纽带。
- 优惠券刺激政策， 经过我们测试，优惠券刺激下的拉高，是有意义的，停掉或减少优惠券力度后，订单会短时间内下降，但是不久会恢复到正常水平。
- 资本的压力，是把双刃剑，他能使你痛苦的措手不及，也能让你幸福的措手不及，快速扩张带来的不一定是坏处，因为市场足够大，而且O2O是本土化、地域化最严重的模式，出了北京城，没人认识雕爷是谁。
产品差异化
- 用户体验做到一定程度后，无法提高，而且相互抄袭，形成不了差异。
- 聘请艺术生，创作独特雕花，做到我有天下无，天下有我已弃。
- 革新美甲本身，传统行业存在各种各样的不合理，所以有了没有底线的互联网人事，美甲行业当面消毒没有实质意义，没有起到消毒的效果，只是心里战术，让人感觉很安全，没有根本解决问题，这就是我们的机会。
团队组建##
- 没有一蹴而就的创业，创业之初做好自我定位，不做不切实际的承诺。
- 就像谈恋爱，说不上为什么，就是有种相吸的感觉， 找对味的人比找能力牛的人更靠谱。
- 创业之初就设立长期目标，不是具体事的目标，而是要一起五年做事，管它做什么事呢， 一厢情愿只会让自己更痛苦。
- 因才适用，尊重每一个人，真诚沟通。
企业文化##
创造价值，拥抱变化。
创造价值：每个人在团队中都要与自己的价值所在，当每个人都做创造了自己份内的价值，整个团队才会创造出来惊人的价值。
拥抱变化：一切都是变化的，市场是不固定的，勇于拥抱变化，接受未知，用变化的眼光看待变化世界。
王彪个人 （个人感觉）##
- 对每件事都非常认真，对每个人极其认真。
- 姿态很接地气，给人的感觉是屌丝逆袭，在黑暗中久久挣扎过的人，句句直至人心，直击要害。
- 对自己的产品，如数家珍，像孩子在玩自己的玩具，不知疲惫，内心是快乐的，没有过度的负担。
云家政创始人薛帅：
白热化竞争##
- 同行相互抄袭，没有底线和原则的跟进，导致整个行业充满泛泛之辈，同时也浮夸了整个行业。
- 用户体验真的很重要么？ 这是一个问号， 整个互联网+都在拼用户体验， 什么才是极致的用户体验？ 用户有那么脆弱么？ 根绝我们的经验，不是的， 在O2O行业里，特别是家政方面，拼极致体验没有意义，因为这是一个标准化的服务，用户更在意的是安全、信任。
- 寻找真正的需求， 在同行都义无反顾的冲向一个方向时，要反思，用户真正的需求是什么？ 用户的来源是哪里？ 你在和谁竞争？ 怎样做才能建设起自己的壁垒，找到自己的定位？
云家政给出的答案###
- 用户真正的需求是安全、信任和标准化认真的服务， A阿姨和B阿姨打扫同一个房间，效果的差异，几乎上不存在。
- 经过我们的分析，线上用户来源只占整个市场百分之十不到，而我们能拿到线上的全部么？ 拿不到，那我们在拼什么，就为了头破血流争夺那不可能的百分之十么？ 所以我们转变了战略，放弃追求极致用户体验和线上资源的抢夺，而是转而连接线下家政公司，为线下家政提供免费的服装、免费的工具、免费的推广和导流， 逐渐拉拢下线家政公司，然后抓住用户促使线下家政公司之前激烈竞争，争相为平台提供优质资源，比如免费场地、没费推广等，挟渠道之力，为平台造势。
- 跟大平台友好相处，不管是58、京东、美团、大众、阿里等都保持友好关系，把他们理解成渠道，让他们相互竞争，同时拿他们相互牵制。
- 认准行业，找准定位，比如美甲，用户群偏女性，偏年轻化，分享意识较强，容易引起社会化效应，但是家政就不同了，没人会拍张照片发个微博，说今天我请了家政，家里打扫的很干净哦。 而且家政也不像美甲那样，是跟客户亲密接触，对面长坐，聊聊天之类的，更不可能跟客户做朋友，所以家政要做的就是专业、安全，让用户信任你，才会提高用户粘度， 所以在家政行业，供给为王。
- 利用在别人眼里视为垃圾 或 视为宝贝不善于利用的资源，比如我们调出了所有的家政公司三年内做过家政的客户的电话，采用互联网的方式（就是没有底线的方式），激活他们，他们才是真正的不用寻找的目标用户。
（以上只代表个人观点，谢谢。）
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