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五、需求分析及优先级排序

五、需求分析及优先级排序

作者: 疏影洛桑 | 来源:发表于2018-10-24 21:59 被阅读0次

                        好豆菜谱直播需求分析报告 

一、产品介绍

好豆——爱上家的味道

好豆菜谱是中国美食大全,提供各类菜系的菜谱,以及特殊人群药膳的菜谱,是下厨房烹饪必备的美食菜谱软件,为不会做菜或者有些做菜基础的用户提供内容消费平台;为一些经验丰富的大厨和营养师以及美食爱好者提供内容发布平台。

产品特色功能

用户分析

从上述用户画像图,可以看出目标用户的男女比例为27.79:72.21,可以看出大部分的用户是女性用户;并且从年龄占比可以看出,主流人群是25—40岁;经分析可得好豆app的主流内容消费用户是新晋宝妈还有家庭主妇以及一些职场人士,核心内容发布用户则是一些美食爱好者以及一些烹饪经验丰富的大厨。

二、新增直播需求分析

1、背景分析

在O2O成为互联网时代背景下关于“懒人经济”最响亮的讨论话题时,另一门聚集“厨房经济”的商业模式悄然兴起。并且近两年直播以及网红经济炒的火热,用户习惯已经渐渐由以前的图文浏览模式转变为视频以及直播模式。     

2、思维导图需求收集(用户—场景—问题—现有解决方案)

经过思维导图发散用户需求,后期再进行核心用户以及需求优先级排序,最终得到以下思维导图,我把用户需求的优先级分为5类,是按照用户的价值进行分类的:

1、运营和老板的优先级最高,因为这是直播最基础的功能需求。

2、大厨、美食爱好者、家庭主妇、餐馆老板等这些是核心用户,是app内容产出者。

3、京东到家、超市等是第三方合作人员,则是在app上寻找广告的投放入口和推广入口,功能一般比较简单。

4、最后的宝妈以及学生、居家好男人,则是基础用户,是内容的消费者。

3、需求筛选

在从潜在用户、场景、可能存在的问题、现有的解决方案四个维度对好豆直播的需求进行分析之后,大致可以得出好豆直播的潜在用户存在以下需求:

4、需求优先级排序(4步骤)

【1】看用户与发生频率1>2>4>3>5

  【2】看开发难度与效果  4>1>5>3>2

  【3】看产品价值1>2>4>3>5

【4】看对目标用户的熟悉程度1>3>2>4>5

三、总结

通过用户优先级排列,得出需求的优先级程度 1>2>4>3>5

【1】需求排在第一位,原因他是直播最基础的功能,就像如果地基都没有搭好,去谈所谓的房屋框架优化是没有任何意义的;这一部分也是产品价值实现的基础,开发难度有点大,但是优先级也要最高。

【2】需求排在第二位,原因这个功能是良好体验的需求,同时解决了用户来不及看直播,事后可以重复观看的痛点,同时视频过长,可以看到做菜时的细节;这一部分产品价值高,开发难度也较低,可以快速迭代,实现优先抢占市场的目标。

【4】需求排在第三位,原因这个功能可以说是产品变现的一个微创新功能,通过打赏和送礼物,一方面实现核心用户想通过菜谱分享成为大V,然后进行变现的需求,同时助涨了粉丝经济,增加用户粘性;这一功能开发难度较高,产品价值也较高,所以可以后续考虑。

【3】需求排在第四位,原因这一功能属于超预期功能,通过美颜滤镜功能可以使得视频的美化程度更高,一方面解决了用户直播是原画质不好看的痛点,比如起痘痘了,影响美化程度。这一部分功能产品价值较高,一旦放出此功能,用户的使用频率也会大大增加,但是开发难度较大,对美颜滤镜后的画质掌握不好则会适得其反,所以需要不断进行调研,不断进行优化的一个功能。

【5】需求排在第五位,原因是这一功能是有关运营的相关设置功能,属于超预期的功能,对直播的相关质量可以起到过滤作用,预约直播及推送功能可以增加直播的活跃人数,但是开发难度较大,并且产品价值中等,所以排在最后。

以上只是个人见解,实际工作时则需要实际调研,并且有数据支持的。

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