1. 由于网络将渠道的成本大大压缩，信息不对称性显著改观，推广成本也急剧降低，产品的存亡与否实际上取决于产品本身。
2. 培养用户习惯的公司并不依赖于费用高昂的营销策划
3. 每每占据上峰的总是那些最先出现在你脑海中的选项
4. 是产品造就了习惯
5. 学习消费心理学、人机互动、行为经济学（影响人类行为的科学研究）
6. 可以预见到结果的反馈无助于催生人们内心的渴望，奖励的变数越大，大脑分泌的这一神经介质就越丰富
7. 用户终身价值-指一个用户在其有生之年忠实使用某个产品的过程中为其付出的投资总额
8. 巴菲特说：“衡量一个企业是否强大，就要看它在提价问题上经历过多少痛苦。”他们发现，用户对某个产品形成使用习惯后，他们对产品的依赖性增强，对价格的敏感度则会降低。
9. 病毒循环周期-指老用户邀请新用户花费的时间
10. 哈佛商学院市场营销教授约翰.古维尔在论文中指出：“许多创新都以失败告终，因为用户总是过分倚重原有产品，而商家总是高估新产品。”他认为，新产品想在市场上站稳脚跟，略胜一筹是远远不够的，必须要有绝对优势。
11. 打造习惯养成类产品，考虑一：用户使用频率，二：可感知用途
12. 凡是成功的创新都有一个共性：能够解决问题
13.选择项越多，用户用于权衡的时间就越久。
14. 企业做的头一件事不是苦思冥想打造产品的特色，而是要弄清楚用户在情感层面存在哪些软肋或困扰
15. 我们花费大量时间编写用户情境体验
16. “只有当你的研究重心放在人们的实际行动而非内心愿景上时，你才会发现更多的可能性”——艾丽卡.霍尔《适可为止的研究》
17.一种行为的复杂程度越低，被人们重复的可能性就越大
18. 使人们动起来的三个要素：触发、动机、能力
19. 驱使我们采取行动的核心动机，一：追求快乐，逃避痛苦；二：追求希望，逃避恐惧；三：追求认同，逃避排斥。
20. 奥巴马在竞选中，充分利用经济低迷、政治动荡的时代背景，以信息十足的形象传递出积极向上的信息。
21. 明确整个过程的所有环节之后，开始做减法，删除无关环节。
22. “选取人性中的某种欲望，最好是让人魂牵梦萦的某种欲望，然后利用现代科技来逐步满足”——豪普特利
23.影响任务难易程度的6个要素：时间、金钱、体力、脑力、社会偏差、非常规性
24. 当产品数量由少变多时，它在人们心目中的价值会降低。
25. 思维会根据我们所处的环境在短时间内做出快速的判断，然而这些判断有时候并不准确。
26. 他们不仅坦诚自己更喜欢高价啤酒，并且仪器显示，他们大脑中负责愉悦感的区域出现了强烈的波动。
27.实验结果显示，卡上已经免费打过两次孔的顾客，完成这8次消费的人数比第一组高出了82%。这一研究证明了“目标渐近效应”的存在——当人们认为自己距离目标越来越近时，完成任务的动机会更强烈。
28. 影响人类行为的认知偏差有上千种，最好先对这些认知偏差有所了解，并在设计产品时加以利用。
29. 驱使我们采取行动的，并不是酬赏本身，而是渴望酬赏时产生的那份迫切需要。
30. 多变性的介入使得它更加频繁的做这个动作。
31. 三种酬赏：社交、猎物、自我酬赏
32. 人们对社交酬赏以及同伴认同的渴望要远远大于对经济利益的期待。
33.保障用户的自主权
34. 我们过去的行为可以清晰准确的预知我们未来的行为。
35. 在同意贴小标识之后，房主们更愿意接受立大标识牌。（循序渐进的接受）
36. 为避免不喜他人之喜的认知失调，我们会慢慢改变自己过去对不喜欢事物的看法。（从众心理）
37. 游戏玩家会为自己的购买行为寻找理由，使自己相信自己并不愚蠢。唯一的解决办法就是不断掏腰包，以继续游戏。
38. 应该在用户享受过形式多样的酬赏之后再提出让其做小小的投入。
39. 储存价值——如果我们能让用户输入哪怕一点点信息，他们回头客的可能性都会更大。
40. 我们的道德指南针尚未赶上最新技术带来的科技进步。
41. 想要开发出一个你自己不使用却能打动人心的产品困难无比。
42.用户的每一次高亮显示、添加一条评论、创建一个书签或分享，这都是一种投入。
43. 利用人口特性分析对用户行为在未来产品迭代过程中所发生的变化进行测量。
44. 习惯养成的用户，5%是一个很好的标准，搞清楚产品吸引他们的原因是什么。
45. 你要找的一条“习惯路径”，即你的忠实用户共同具有的一系列相似行为。
46. Twitter发现，新用户关注其他用户人数达到30，极大增加后续使用网站的可能性。
47. 每隔十年，我们就会看到一波重大的新技术浪潮。
48.只要新技术使得某一行为变得轻松容易，新的机会就诞生了。
49. 当人和技术的互动方式发生巨大变化的时候，就有大量绝佳的机会等你去把握。
50. 科技企业创造财富的历史就是其寻找用户行为模式的历史。
51. 只要预先考虑到界面将会发生改变的地方，富有进取心的设计者就能找到新的方法培养用户的习惯。
52.
习惯养成类产品起初都是非必需品，比如维生素；一旦发展为习惯，它就会变成必需品，如止痛药。
产品经理自问：
1. 用户期望借助你的产品实现怎样的目的？
2. 他们会在何时何地用这个产品？
3. 什么样的情绪会促使他们使用产品，触发行动？
4. 哪些人是你产品的粉丝？
5. 你产品的哪些部分容易让用户形成习惯？
6. 你产品的这些特征为什么会改变用户的行为？
7. 观察自己的行为
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