《思考可以有自己的形状》
用图片来表示信息，分担了人脑中工作记忆的负荷，使得工作记忆有更大的活动空间参与更深更广的思考。
人的思考依赖于工作记，忆而工作记忆有一个特点就是它能同时处理的信息非常少，一旦需要处理的信息超过了工作记忆的容量限制，那么部分信息就可能被忽略或者遗失，思考问题时就会顾此失彼。
与工作记忆极为有限的容量相比，一幅图可以包含的信息就太多了，人在观看图像时，对信图像中信息的处理是并行的，因此可以接收足够多的信息，当头脑中回忆或者构想某个图像时，会形成视觉表征。所以借助图像观察和视觉表征加工，我们可以非常高效的处理信息，这对解决复杂问题有明显的帮助。
越是抽象的研究，图解思考所能发挥的作用可能越大。17岁的爱因斯坦曾在瑞士的阿劳州立中学就读一年，这一年的求学经历对爱因斯坦未来的科学道路产生了至关重要的影响。学校非常重视对学生形象思维的培养，这种用具体方式思考抽象问题的方法，后来一直贯穿于爱因斯坦的科研生涯，他曾这样概括自己的思维方式："我写下的文字或者说的话，在我思考问题的过程中，好像并不起什么特别的作用，真正对思维起作用的好像是一些符号和一些或清晰或模糊的图像，它们会自动的在头脑中复制、组合。"
在头脑中进行视觉演算或者思维实验毕竟还是会受到工作记忆容量的限制，如果能把图画出来，那么对思考的促进作用就更好了，思考问题的时候如果只是在脑子里面想，那么只是反反复复围绕少数几个概念或者想法绕来绕去，如果这时你把想法随手画下来，边画边想的过程中，可能会出人意料的诞生出许多新的思路。
棋类游戏的棋盘，不论是象棋棋盘还是围棋棋盘，都创造了一个有意义的空间，正是有了这个空间，思考者才能在上面进行思维探索。
在探索空间之上思考者可以加入许多信息节点，比如索引卡片或者便笺纸。节点的特点是它们是模块化的，可移动的，因此可以打乱重洗、排序和重新分组。
用纸笔构建探索空间的方式，让整个探索过程是可见和可变的，方便思考者去自由尝试各种各样的可能性，直到找出最佳的解决方案，一个可以供思考者自由探索的空间之所以重要，是因为在复杂问题的解决或者复杂产品的设计过程中，人们很难一开始就找到一条正确的航道，而是必须在反复的尝试摸索和试错中，通过不断提出各种假设并加以测试，才能逐渐让问题清晰起来。
很多人都喜欢用思维导图，但它只不过是千千万万种图形结构中的一种。
表达概念和想法的常用图片类型主要分为两类：流程图和结构图。流程图表示的是一个动态过程，通常含有箭头以表示流的运动方向，结构图表示的是一个静态结构，用以显示不同部分或者因素间的结构关系。
《世界上没有轻而易举的答案》
美国自然主义作家约翰.巴勒斯说这："思考好像是用网逮鸽子，有时你绝对不能把网拉得过快，否则除了一根羽毛什么也套不到。"
当我们思考一个现实场景中的问题时，如果很快就找到了答案，那么可能意味着这个答案并不周密，只顾及了问题中的某个侧面或者局部。若真要把一个问题所涉及的方方面面想清楚，则要困难的多，只有少数思维能力极强的人，才能做到这一点，可以说一个人思考问题的周密程度是个人思维品质的重要指标之一。
第1个原因是我们总是偏好生动形象的具体事例胜于抽象的信息，即我们的思维和决策更容易受少数事件的影响。
第2个原因是证实偏见，也就是人一旦形成对某个问题的看法，那么接下来就往往只是在佐证这个看法，只关注能证实这个观点的论据，而对相反的论据视而不见，因此就无法从反面来考虑问题。
第3个原因是每个人受自己已有知识和经验的限制，一定会存在思维中的盲区，一个人很难自己去消灭这些盲区，因为他们属于未知的未知，即一些我们并不知道自己不知道的东西，所以在解决一个具体的问题时，我们无法完全消除盲区，最多只能逼近无盲区的状态。
总的来说人在思考时可能会有很多毛病，会被生动的个案吸引，会固执的捍卫自己的观点，还会对自己的未知领域毫无洞察，为了克服这些毛病，我们需要一些工具来为我们的思考提供某些框架结构，或是提供某些支撑，我们把它们称为思维脚手架，它们可以帮我们的思考更自如的伸展开来，最常用的脚手架是矩阵和清单。
在日常的人际沟通中，我们往往会陷入这样或那样的误区，一种人习惯认为我知道的应该你也知道，所以在谈话中不会做太多的背景解释，结果给对方的理解造成障碍，另一种人可能习惯认为我知道的应该你都不知道，于是把谈话变成单方面的灌输甚至炫耀，结果给对方造成不快，而乔哈里窗格则用一种简单的2×2矩阵提醒人们，在交流时你和我之间的信息关系是复合式的。
理想的交流应该是使公开区越来越大，盲区和隐蔽区越来越小，甚至未知区也随之减小。对一个善于学习的人来说，他尤其要在交流中关注盲区，也就是别人知道而自己不知道的，这样他就能在交流中收获新知识。
清单常常应用在证券投资、外科手术、航空航海和安全工程等领域，因为这些领域对思维周密性的要求最高，比如世界卫生组织推出手术安全清单供医生参考，在航空领域飞行员进行起飞前，必须根据既定的检核表进行检查，根据美国飞行专家保罗.伊尔曼编写的《飞行员航空知识手册》，飞行员在进入飞机前需在地面对飞机的外部进行检查，这个环节的检查包括15个大类81个小项，其中对机翼等的检查会多次反复。
试想一下，航空中使用的完整清单会非常庞大，而只有这样的清单才能最大程度的保证航行的安全。
小休伊特.海瑟曼在《怎样选取成长股》一书中提出了一种筛选成长股的快速方法，称为5分钟测试，这个5分钟测试是对一家公司的9个方面进行快速的考察，看其是否符合期望的标准。一个水平一般的投资者，如果能严格遵循某一种高水平的清单来进行投资，那么也能拿到出色的收益，也就是说清单作为一个有效的工具，降低了思考和行动的门槛。
除了用于安全和决策之外，清单也是时间管理中的必备工具，在处理繁杂的任务时，清单帮我们把信息从大脑中外化出来，减少了我们的记忆成本，提出一份待做事项的清单，确定每件事的处理次序和时间范围，然后一件一件把它们解决掉，能让我们的生活变得更加有序和可控，对很多效率高手来说，清单是屡试不爽的利器。
既要简化外界输入的信息，也要简化我们表达出来的信息，为思维腾出更多的使用空间。
为了让思维更好的发散，获得更多的灵感，一是要关到大脑中评价的声音，二是要适当的引入混乱与随机。
思维依赖工作记忆，通过将思维外显为图像，给予思维更多的探索空间，也能进一步推动思考的进行。
现实中的问题总是牵扯太多的因素，借助矩阵、清单的工具，可以完善思考的周密程度。
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